各市（區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)局，市物業(yè)管理協(xié)會(huì)，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)，各業(yè)主委員會(huì)，各建設(shè)單位，各有關(guān)單位：

為實(shí)施業(yè)主電子投票、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人信用信息管理和物業(yè)管理備案業(yè)務(wù)信息化等，我局組織開(kāi)發(fā)了江門(mén)市物業(yè)管理公眾服務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)平臺(tái)），現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、平臺(tái)自通知印發(fā)之日起正式運(yùn)行，進(jìn)入方式及網(wǎng)址如下

　　（一）江門(mén)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局官網(wǎng)（http://456150.com.cn/szdwzt/szjj/）“物業(yè)管理公眾服務(wù)平臺(tái)”欄目。

　　（二）江門(mén)市物業(yè)管理公眾服務(wù)平臺(tái)（http://218.14.150.123:8000）。

　　二、各市（區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理中心，各街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)用平臺(tái)做好以下工作

　　（一）物業(yè)管理備案方面。各市（區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)局督促指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)在平臺(tái)中申請(qǐng)備案，按照職能受理、審核相關(guān)備案業(yè)務(wù)。將已實(shí)施書(shū)面?zhèn)浒傅臉I(yè)務(wù)錄入備案系統(tǒng)。確保轄區(qū)內(nèi)備案業(yè)務(wù)全部落實(shí)和物業(yè)信息全面準(zhǔn)確掌握。

　　（二）物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人信用信息管理方面。各市（區(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)局在平臺(tái)中錄入失信信息、審核信用信息，會(huì)同各街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）對(duì)平臺(tái)公示的紅榜和黑榜物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人采取相應(yīng)的激勵(lì)或懲戒措施，具體按《江門(mén)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 江門(mén)市發(fā)展和改革局關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人信用信息管理辦法》執(zhí)行。

　　（三）業(yè)主電子投票方面。請(qǐng)三區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局報(bào)小區(qū)試用，全面使用另行通知。

　　三、各建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主大會(huì)籌備組、居民委員會(huì)可以使用平臺(tái)開(kāi)展以下作業(yè)

　　（一）物業(yè)管理備案方面。各建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在平臺(tái)中申請(qǐng)物業(yè)管理相關(guān)備案。

　　（二）物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人信用信息管理方面。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在平臺(tái)中申報(bào)良好信息。各方主體可以向?qū)俚厥校▍^(qū)）住房城鄉(xiāng)建設(shè)局檢舉物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的失信信息。

　　（三）業(yè)主電子投票方面。部分小區(qū)試用完善后全面開(kāi)放使用。

　　四、市物業(yè)管理協(xié)會(huì)協(xié)助做好平臺(tái)的宣傳告知工作，督促會(huì)員單位按要求開(kāi)展平臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)

　　在平臺(tái)使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題可加入QQ交流群（419212829）向成都鵬業(yè)軟件股份有限公司或我局反映處理。

　　特此通知。

附件：1.江門(mén)市物業(yè)管理公眾服務(wù)平臺(tái)操作指南

2.江門(mén)市物業(yè)管理公眾服務(wù)平臺(tái)投票系統(tǒng)使用手冊(cè)

江門(mén)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2020年3月4日

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