“我們村民參加的醫(yī)保，今年普通門診能報(bào)銷多少啊？”

　　“阿婆您好，您參加的是城鄉(xiāng)居民醫(yī)保，2024年度普通門診年度最高支付限額是350元，與2023年保持不變。”

　　“不是本地戶籍的新生兒寶寶可不可以在鶴山市參保啊？”

　　“這位準(zhǔn)媽媽您好，您問(wèn)的問(wèn)題剛好是新的政策，今年新生兒出生180天內(nèi)可在廣東省內(nèi)任一統(tǒng)籌地區(qū)辦理城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)，不受戶籍地或者居住地限制。”

　　......

　　近日，鶴山市醫(yī)保局先后深入鶴城鎮(zhèn)小官田村委會(huì)和南中村委會(huì)，開(kāi)展醫(yī)保下沉村委會(huì)，聽(tīng)民聲、辦實(shí)事行動(dòng)，主動(dòng)沉下身子和基層群眾直接打交道，探尋解決群眾反映的突出問(wèn)題，取得實(shí)實(shí)在在的成效。

　　鶴山市醫(yī)保局堅(jiān)持以人民為中心發(fā)展理念，用心用情用力解決群眾“急難愁盼”訴求，不斷提升醫(yī)保服務(wù)溫度。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員向在場(chǎng)居民發(fā)放醫(yī)保宣傳手冊(cè)、醫(yī)療救助宣傳單張和小禮品，通過(guò)“話家常”摸清找準(zhǔn)群眾的煩心事、操心事、期盼事，針對(duì)群眾反映的問(wèn)題，積極回應(yīng)、詳細(xì)解答，讓大家更深入地了解醫(yī)保報(bào)銷范圍、報(bào)銷程序、報(bào)銷比例等，讓醫(yī)療保險(xiǎn)政策最大程度惠及廣大群眾，有效提升了群眾對(duì)醫(yī)保政策的知曉率和滿意度。

　　同時(shí)，鶴山市醫(yī)保局組織業(yè)務(wù)骨干走訪鶴城鎮(zhèn)小官田衛(wèi)生站，向衛(wèi)生站的相關(guān)負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解衛(wèi)生站的運(yùn)營(yíng)情況，包括醫(yī)務(wù)人員配備情況、日接診數(shù)量、是否具備計(jì)算機(jī)等信息設(shè)備、是否具備接入醫(yī)保專網(wǎng)的條件等，為日后該村衛(wèi)生站納入醫(yī)保定點(diǎn)管理的可行性，做好充分前期準(zhǔn)備工作。

　　下一步，鶴山市醫(yī)保局將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)保政策宣傳力度，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)保政策的覆蓋面和影響力，做實(shí)做細(xì)民生實(shí)事，讓群眾切實(shí)享受服務(wù)貼心、辦事省心、體驗(yàn)暖心的醫(yī)保服務(wù)。

（鶴山市醫(yī)保局供稿）