近日,臺山市人民醫(yī)院正式上線醫(yī)保“刷臉”支付服務(wù),成為江門市首家上線“刷臉”無感支付服務(wù)的醫(yī)院,率先開通無感就醫(yī)結(jié)算新模式,患者露個臉即可在醫(yī)院完成醫(yī)保結(jié)算和醫(yī)保個賬支付,方便快捷,標(biāo)志著臺山市醫(yī)保結(jié)算實現(xiàn)從“卡結(jié)算”到“碼結(jié)算”再到“臉結(jié)算”的飛躍。
一、醫(yī)保“刷臉”支付,打通堵點更便民。醫(yī)保“刷臉”支付以醫(yī)保電子憑證為媒介,驅(qū)動人臉識別醫(yī)保結(jié)算,有效解決就醫(yī)群眾因忘記帶卡、忘記支付密碼、沒有智能手機(jī)等原因造成的就醫(yī)結(jié)算堵點問題,切實緩解了醫(yī)院窗口的辦事壓力,同時醫(yī)保結(jié)算效率也得到大幅提升。
二、醫(yī)保“刷臉”支付,信息安全有保障。醫(yī)保“刷臉”支付采用“人臉識別+實名”雙重認(rèn)證,所用醫(yī)保終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境均通過國家醫(yī)療保障局?jǐn)?shù)據(jù)庫,可以有效防范數(shù)據(jù)泄漏風(fēng)險,保證數(shù)據(jù)傳輸安全,為個人信息和醫(yī)保基金提供安全保障。
三、“醫(yī)保“刷臉”支付,適老成效更顯著。臺山市城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保人可以通過辦理醫(yī)保親情賬戶業(yè)務(wù),實現(xiàn)個人賬戶家庭共濟(jì)。醫(yī)保親情賬戶開通后,醫(yī)保“刷臉”支付服務(wù)搭建起幼兒及老人跨越“數(shù)字鴻溝”的橋梁,有效解決幼兒及老人因沒有智能手機(jī)而無法使用關(guān)聯(lián)賬戶支付就醫(yī)費用的問題,幼兒及老人依靠“刷臉”即可使用家人關(guān)聯(lián)的親情賬戶支付,提升了老年人群體智能支付的體驗感。
下一步,臺山市局將立足醫(yī)保服務(wù)實際情況,持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保“刷臉”支付信息化建設(shè),督促定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷豐富“刷臉”就醫(yī)應(yīng)用場景,更好發(fā)揮醫(yī)保信息平臺公共服務(wù)能力,打造更加便民、高效、安全的醫(yī)療保障服務(wù),持續(xù)提升參保群眾的獲得感、幸福感和安全感。
(臺山市醫(yī)保局供稿)