為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神,全面助力“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”,不斷提升醫(yī)保經(jīng)辦水平與政策掌握度,通過高效、便捷、智慧、廉潔的經(jīng)辦方式,推動(dòng)經(jīng)辦人員服務(wù)意識(shí)和群眾滿意度“雙提升”,開平市局召開政策解讀培訓(xùn)大會(huì),助力醫(yī)保事業(yè)向更高水平和更高質(zhì)量發(fā)展。
一、持續(xù)學(xué)習(xí)掌握醫(yī)保政策,提高醫(yī)保經(jīng)辦水平。為進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力,夯實(shí)工作基礎(chǔ),培訓(xùn)圍繞《廣東省生育保險(xiǎn)》《開平市醫(yī)療救助》細(xì)則作詳細(xì)解讀,就日常醫(yī)保經(jīng)辦常見問題作有效指引,對(duì)2024年度醫(yī)保政策調(diào)整情況作清晰講解。整個(gè)培訓(xùn)具有很強(qiáng)的針對(duì)性、指導(dǎo)性、操作性,讓醫(yī)保經(jīng)辦人員在聽中問,在問中學(xué),從而對(duì)醫(yī)保政策有更全面更深層次的理解和把握,為提高醫(yī)保經(jīng)辦人員實(shí)操水平打下強(qiáng)力的基礎(chǔ)。
二、積極探索完善醫(yī)保服務(wù)體系,建強(qiáng)配優(yōu)醫(yī)保服務(wù)隊(duì)伍。為促進(jìn)我市醫(yī)療保障事業(yè)發(fā)展,開平市局要求業(yè)務(wù)骨干們加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷深化對(duì)醫(yī)保政策的掌握度,熟悉醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,聚焦群眾需求,各負(fù)其責(zé),與各鎮(zhèn)(街)醫(yī)保經(jīng)辦部門和定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)密切配合,齊抓共管醫(yī)保服務(wù),切實(shí)解決群眾醫(yī)保“急難愁盼”問題。同時(shí)要加強(qiáng)與各鎮(zhèn)(街)醫(yī)保經(jīng)辦部門的溝通和指導(dǎo),大力推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下基層、進(jìn)一線,全力落實(shí)“放管服”,打造優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)隊(duì)伍,切實(shí)為群眾提供零距離咨詢、近距離服務(wù)。
三、切實(shí)做好政策傳達(dá)工作,維護(hù)醫(yī)保穩(wěn)步發(fā)展。為保障開平市醫(yī)療救助相關(guān)政策調(diào)整有序平穩(wěn)實(shí)施,及時(shí)解決實(shí)施過程中遇到的問題,就2024年度開平市醫(yī)療救助政策的調(diào)整內(nèi)容通過表格形式逐一列明,對(duì)政策的改革可能會(huì)出現(xiàn)的情況作出預(yù)警,并根據(jù)《江門市醫(yī)療救助政策改革風(fēng)險(xiǎn)處置應(yīng)急預(yù)案》要求,以預(yù)防為主、依法依規(guī)、分工負(fù)責(zé)的原則指導(dǎo)各鎮(zhèn)(街)醫(yī)療救助經(jīng)辦點(diǎn)做好全市困難居民的通知工作,確保全市醫(yī)療救助政策改革平穩(wěn)過渡。
(開平市醫(yī)保局供稿)