11月24日，廣州市醫(yī)保中心副主任、一級調(diào)研員郝英華率隊到我市調(diào)研醫(yī)保經(jīng)辦服務工作。市醫(yī)保局局長張慧琳，黨組成員、副局長、三級調(diào)研員蘇勁偉，市醫(yī)保中心主任李樹源等陪同調(diào)研。

▲參觀環(huán)市一門式公共服務中心

　　調(diào)研組一行先后到蓬江區(qū)環(huán)市一門式公共服務中心、江門市醫(yī)保中心醫(yī)保服務大廳進行參觀調(diào)研，對醫(yī)保經(jīng)辦服務下沉情況、窗口業(yè)務辦理量以及港澳居民業(yè)務辦理流程等方面進行具體了解，并圍繞經(jīng)辦過程中遇到的痛點難點問題與工作人員進行現(xiàn)場交流。

　　隨后，調(diào)研組與我局召開醫(yī)保經(jīng)辦服務工作座談交流會。會上，李樹源詳細介紹了我市醫(yī)保經(jīng)辦機構情況、醫(yī)保經(jīng)辦服務體系建設情況以及醫(yī)保創(chuàng)新便民舉措等內(nèi)容。雙方圍繞醫(yī)保經(jīng)辦體系建設、經(jīng)辦服務事項下沉，以及港澳居民醫(yī)保參保、待遇享受、經(jīng)辦服務等情況進行了熱切交流，就醫(yī)保經(jīng)辦服務中遇到的問題進行溝通學習、交換意見。

▲開展座談交流現(xiàn)場

　　本次調(diào)研活動為雙方提供了寶貴的交流學習機會，有效促進兩地醫(yī)保經(jīng)辦服務提質見效。下一步，市醫(yī)保中心將積極借鑒此次調(diào)研交流的成果，結合我市實際，進一步完善醫(yī)保經(jīng)辦服務體系建設，提升經(jīng)辦服務質量，為保障人民群眾健康福祉奠定堅實醫(yī)保基礎。

（市醫(yī)保中心供稿）