2月20日，新年伊始，市委常委、政法委書記、市信訪工作聯(lián)席會議總召集人林小龍到市信訪局看望慰問信訪干部并調(diào)研信訪工作，聽取全市信訪工作情況匯報，并與市信訪局領導班子、各科室負責同志座談交流。

　　林小龍指出，2023年市信訪局在市委、市政府的堅強領導下，深入貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真學習貫徹《信訪工作條例》，按照中央、省、市關于信訪工作的部署，持續(xù)優(yōu)化“信訪超市+外送服務”網(wǎng)絡化工作機制，在全省率先開通“粵平安-邑碼解紛”線上平臺，深入基層辦實事、解民憂，依法及時就地解決群眾訴求，圓滿完成了各項信訪安全保障工作任務，為促進高質(zhì)量發(fā)展、增進民生福祉、維護社會穩(wěn)定作出積極貢獻。

　　林小龍強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，加強黨對信訪工作的全面領導，持續(xù)完善信訪工作聯(lián)席會議機制，做好送上門的群眾工作，真實了解和把握群眾的所思所想所憂所盼，著力解決群眾“急難愁盼”問題，讓群眾幸福感獲得感成色更足。要持續(xù)加強信訪問題源頭治理和積案化解，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，大力弘揚“四下基層”優(yōu)良作風，以“大督查大接訪大調(diào)研”活動為載體，推動各級各部門落實領導干部接訪下訪制度。進一步壓實工作責任，充分發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議機制作用，切實履行指揮調(diào)度、研判會商、督辦化解等職能，形成市、縣、鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會議三級聯(lián)動、整體推進的良好工作局面。

　　林小龍要求，要大力推進信訪工作法治化，全面推動《信訪工作條例》貫徹實施，加大對信訪工作法治化“路線圖”和工作指南的宣傳力度，以“五個法治化”“四個到位”為目標，全面履行信訪部門職能職責。用好縣、鎮(zhèn)、村“信訪超市”和工業(yè)園區(qū)、物業(yè)小區(qū)“信訪服務驛站”等陣地，依托“粵平安”“邑碼解紛”等網(wǎng)上服務平臺，推動群眾訴求快速甄別、精準分流、及時化解。要努力打造忠誠干凈擔當?shù)男旁L干部隊伍，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則精神，加強黨性黨規(guī)黨紀教育和警示教育，進一步增強群眾工作能力，以擔當作為的精氣神更好地為黨和人民履職盡責，奮力推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠。