為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，全面提升信訪干部業(yè)務(wù)能力，全力推動(dòng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，近日，臺(tái)山市信訪局組織全市信訪系統(tǒng)開展信訪業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)，市信訪局黨組班子成員、各股室負(fù)責(zé)人以及市直有關(guān)單位具體負(fù)責(zé)同志、各鎮(zhèn)（街）綜合治理辦公室主任共計(jì)40余人參加培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)邀請廣東領(lǐng)拓律師事務(wù)所律師雷棟授課，講解了《中華人民共和國行政復(fù)議法》《中華人民共和國行政訴訟法》的有關(guān)概念、受理范圍、內(nèi)容和流程以及二者的聯(lián)系和區(qū)別等知識(shí)問題，并結(jié)合相關(guān)案例進(jìn)行具體分析，講解內(nèi)容深刻、闡釋精當(dāng)，具有很強(qiáng)的實(shí)用性、針對(duì)性和指導(dǎo)性。臺(tái)山市信訪局分管負(fù)責(zé)同志分別就初次信訪事項(xiàng)辦理、滿意度評(píng)價(jià)工作以及信訪事項(xiàng)辦理和答復(fù)注意事項(xiàng)等方面作詳細(xì)的專題培訓(xùn)，并在答疑環(huán)節(jié)與各與會(huì)同志進(jìn)行交流。

　　臺(tái)山市政府辦公室副主任、市信訪局局長蘇偉成同志分析了當(dāng)前臺(tái)山市信訪工作形勢，并對(duì)下一步工作提出要求。一是聚焦源頭治理。要以學(xué)習(xí)踐行“浦江經(jīng)驗(yàn)”為契機(jī)，持續(xù)加大信訪問題源頭治理力度。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，堅(jiān)持矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早防范、早化解，充分利用“信訪超市+外送服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)化工作機(jī)制，努力把矛盾解決在基層、化解在萌芽。二是推動(dòng)積案化解。強(qiáng)力推進(jìn)“治理重復(fù)信訪、化解信訪積案”專項(xiàng)工作，在努力解決好當(dāng)前個(gè)案的同時(shí)，還注重標(biāo)本兼治、突出治本，消化“存量”，控制“增量”，嚴(yán)防“變量”，實(shí)現(xiàn)信訪形勢的好轉(zhuǎn)。三是切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。建立部門聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，建立綜合性、多層次的信訪問題預(yù)測、排查、介入和首辦責(zé)任制，變被動(dòng)為主動(dòng)，變滯后為超前，堅(jiān)持做到早預(yù)測、早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置，提高初信初訪辦結(jié)率，防止小問題演變?yōu)榇髥栴}，小事情升級(jí)為大事件。四是及時(shí)總結(jié)提升。梳理全市信訪系統(tǒng)工作過程中的經(jīng)驗(yàn)做法，定期形成信訪工作調(diào)研報(bào)告，完善全市信訪案例庫，為類案化解提供參考。按照“三到位一處理”工作要求，加強(qiáng)類案攻堅(jiān)，努力做到“破解一宗、化解一批”。