8月23日,市委政法委、市信訪局聯(lián)合申報“智慧網(wǎng)格+訴求服務(wù)”創(chuàng)新項目在第三屆江門市機關(guān)“僑都杯”改革創(chuàng)新工作擂臺賽決賽45個“服務(wù)增效”類項目中得分排名前列,榮獲三等獎,晉級全省復(fù)賽。
“我們將新時代‘楓橋經(jīng)驗’融入‘信訪超市’服務(wù)理念,把群眾當(dāng)家人、把來信當(dāng)家信、把百姓事當(dāng)家事,用心、用力、用情解決好群眾合理訴求。”在比賽現(xiàn)場,我局信訪干部與網(wǎng)格員通過“情景+演說”的形式,深情講述《智治推動訴求服務(wù)精準(zhǔn)外送 創(chuàng)新矛盾前端預(yù)防化解新模式》創(chuàng)新項目的發(fā)展歷程、服務(wù)理念及工作成效,獲得現(xiàn)場評委觀眾的一致好評。
今年5月,市直機關(guān)工委、市委改革辦聯(lián)合舉辦第三屆江門市機關(guān)“僑都杯”改革創(chuàng)新工作擂臺賽,在全市范圍內(nèi)開展服務(wù)增效類創(chuàng)新項目評選。市委政法委、市信訪局聚焦暖民心、惠民生、紓民困等工作主題,聯(lián)合申報“智慧網(wǎng)格+訴求服務(wù)”創(chuàng)新項目。該創(chuàng)新項目在7月20日榮獲市直機關(guān)改革創(chuàng)新工作擂臺賽三等獎,7月27日入選江門市第二屆“十大法治惠民實事項目”。
接下來,我局將持續(xù)深化“信訪超市+外送服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)化工作機制及“粵平安”社會治理云平臺推廣應(yīng)用,積極探索新時代“楓橋經(jīng)驗”智治模式,為建設(shè)更高水平的平安江門、法治江門提供堅實支撐。