恩平市政協(xié)委員信訪外送服務(wù)志愿隊(duì)自2022年10月成立以來，結(jié)合本地實(shí)際，多次開展信訪“外送服務(wù)”工作。近日，在恩平市信訪工作聯(lián)席會(huì)議的協(xié)調(diào)配合下，恩平市政協(xié)副主席余超群率隊(duì)前往大槐鎮(zhèn)開展信訪外送服務(wù)。志愿隊(duì)首先在大槐鎮(zhèn)綜治辦與相關(guān)負(fù)責(zé)同志進(jìn)行座談，獲悉到大槐鎮(zhèn)佛良村委會(huì)清湖頭村目前存在土地承包糾紛相關(guān)的信訪事項(xiàng)，熟悉法律知識(shí)的政協(xié)委員現(xiàn)場就案件情況向信訪人提供法律咨詢服務(wù)。

座談會(huì)現(xiàn)場

　　志愿隊(duì)深入佛良村委會(huì)，與駐村第一書記、村委會(huì)干部、清湖頭村民代表召開現(xiàn)場座談會(huì)，進(jìn)一步指導(dǎo)村民活用法律武器，保護(hù)自身權(quán)益。對案件后續(xù)工作，余超群提出三點(diǎn)意見：一是鼓勵(lì)村民合法合規(guī)找準(zhǔn)法律程序解決相關(guān)糾紛，保護(hù)村民集體利益，最大限度避免群眾損失進(jìn)一步擴(kuò)大；二是依法依規(guī)開好村民代表大會(huì)，安撫村民群眾情緒，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定；三是堅(jiān)持多溝通、多聯(lián)系、多做細(xì)致工作，按照“三到位一處理”原則，用真誠服務(wù)推動(dòng)信訪矛盾糾紛圓滿解決。

市政協(xié)“信訪外送服務(wù)隊(duì)”現(xiàn)場指導(dǎo)開展調(diào)處工作

　　下一步，政協(xié)委員信訪外送服務(wù)志愿隊(duì)還將繼續(xù)開展上門回訪等工作，積極協(xié)調(diào)、提供支持，促進(jìn)本事項(xiàng)得到及時(shí)、就地化解。