近日，恩平市委副書記、市長賴惠鎮(zhèn)到恩平市群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心（信訪超市）開展調(diào)研，詳細(xì)了解恩平市“信訪超市+外送服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)化工作體系建設(shè)等有關(guān)情況，并對信訪工作提出具體指導(dǎo)意見。

　　賴惠鎮(zhèn)指出，全市信訪黨員干部要進(jìn)一步提高政治站位，緊緊圍繞江門市委市政府工作要求抓好落實(shí)，充分發(fā)揮恩平市“信訪超市+外送服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)化工作體系的統(tǒng)籌調(diào)度作用，切實(shí)服務(wù)好廣大群眾、維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定大局。

　　賴惠鎮(zhèn)強(qiáng)調(diào)，一要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)抓，壓實(shí)各級各部門信訪工作責(zé)任。恩平各級各部門要牢固樹立信訪工作“一盤棋”思想，信訪部門要加強(qiáng)督查督辦，用好“三項(xiàng)建議權(quán)”，齊心協(xié)力抓好信訪工作。二要堅(jiān)持黨建抓，充分發(fā)揮恩平市群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用，突出黨建引領(lǐng)、注重資源整合，確保黨建工作與信訪工作相互融合、相互促進(jìn)。三要堅(jiān)持系統(tǒng)抓，健全完善信訪領(lǐng)域化解矛盾糾紛工作機(jī)制。要以恩平市群眾信訪訴求服務(wù)綜合指揮平臺為抓手，充分發(fā)揮牽頭抓總、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督辦落實(shí)作用，結(jié)合恩平市存在的信訪領(lǐng)域突出問題，統(tǒng)籌成立專項(xiàng)工作組，完善工作機(jī)制，著力解決一批群眾急難愁盼問題。四要堅(jiān)持全面抓，探索構(gòu)建1+10+N矛盾排查化解體系。要加強(qiáng)部門溝通聯(lián)動(dòng)和信息共享，協(xié)調(diào)調(diào)度各方優(yōu)勢資源，增強(qiáng)信訪工作合力。同時(shí)，著力抓好我市信訪指數(shù)評估工作，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)恩平市信訪總量有效下降、群眾滿意度逐步提升的工作目標(biāo)。