近日,臺(tái)山市群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心(“信訪超市”)正式投入使用。臺(tái)山法院主動(dòng)對(duì)接、積極配合、快速行動(dòng),將科技法庭“搬進(jìn)”“信訪超市”,實(shí)現(xiàn)“訪、調(diào)、審”一站式服務(wù),努力讓群眾反映訴求、解決糾紛少跑腿。
據(jù)悉,臺(tái)山法院把深化訴源治理、完善多元解紛體系與“信訪超市”建設(shè)緊密結(jié)合,積極制定《臺(tái)山市人民法院關(guān)于入駐臺(tái)山市群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心(信訪超市)實(shí)施方案》。同時(shí),法院并與信訪局協(xié)商達(dá)成一致,由臺(tái)山法院提供一套完整的科技法庭裝備,在“信訪超市”搭建起調(diào)解審判室。
此外,臺(tái)山法院在信訪超市設(shè)置訴訟服務(wù)站,派駐審判團(tuán)隊(duì)、特邀調(diào)解員、司法聯(lián)絡(luò)員輪值,為群眾提供訴訟指引、多元解紛、立案、巡回審判、材料收轉(zhuǎn)、信訪等訴訟服務(wù)。對(duì)群眾的涉訴信訪,能調(diào)解先調(diào)解,當(dāng)事人不同意調(diào)解或者經(jīng)調(diào)解不成功的,可現(xiàn)場(chǎng)立案并通過科技法庭開展線上或線下巡回審判,形成“訪-調(diào)-審”一站式的便民服務(wù)。
“‘信訪超市’對(duì)于化解基層矛盾糾紛和信訪處理具有重要意義。”江門中院黨組成員、副院長陳文軍在臺(tái)山“信訪超市”調(diào)研時(shí)表示。臺(tái)山法院將立足本地實(shí)際和資源,繼續(xù)深化探索完善工作機(jī)制,推動(dòng)構(gòu)建更高效率、更高質(zhì)量的信訪工作體系。