為持續(xù)推進黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動,9月29日上午,市委黨史學習教育第八巡回指導組組長、市市場監(jiān)督管理局二級調(diào)研員鄭岳劍,市政府副秘書長、市信訪局局長劉曙光到鶴山市“信訪超市”調(diào)研“我為群眾辦實事”實踐活動開展情況。
調(diào)研組一行深入了解安全檢查區(qū)、引導候訪區(qū)、接談?wù){(diào)解區(qū)、律師服務(wù)室等功能區(qū)(室)運作情況,并召開座談會,聽取了鶴山市群眾訴求處置情況匯報。
鄭岳劍肯定了鶴山市信訪局在加快“信訪超市”建設(shè),持續(xù)推進“我為群眾辦實事”實踐活動方面取得的工作成效。他要求,要持續(xù)用力抓好鶴山市“信訪超市”建設(shè),繼續(xù)完善縣、鎮(zhèn)(街)、村(居)三級聯(lián)動的信訪矛盾調(diào)解工作機制,提升“信訪超市”建設(shè)成效;要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,積極探索“超市+外賣”服務(wù)模式,提供暖心、熱心、貼心的便民服務(wù),打通群眾訴求服務(wù)“最后一米”,做細做實民生實事,用信訪矛盾就地化解、群眾滿意度不斷提升的實效,體現(xiàn)黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動成效。
劉曙光強調(diào),鶴山市信訪局要認真貫徹落實巡回指導組工作意見,不斷完善工作機制,探索可復制、有特色的工作經(jīng)驗,推動我市信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。