近日,市信訪局召開黨組會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)全市創(chuàng)建全國文明城市整改工作會議和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議精神,部署工作落實。
會議認(rèn)真研究了整改工作方案,明確了下一步工作方向和工作重點。市政府副秘書長、市信訪局黨組書記、局長劉曙光同志要求:一要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),明確目標(biāo)任務(wù)。對照全市創(chuàng)建全國文明城市整改提升工作總體方案要求,細(xì)化我局工作方案,形成工作清單,落實工作責(zé)任。二要堅持問題導(dǎo)向,抓好突出問題整改。主動對接結(jié)對的復(fù)興社區(qū),黨員干部要帶頭落實,主動參與到社區(qū)一線工作中,協(xié)助社區(qū)解決創(chuàng)文工作中存在的困難。三要提升服務(wù)群眾水平,不斷提高群眾滿意度。督促各級信訪部門完善接訪場所軟硬件設(shè)施,營造“暖心接訪”的良好氛圍,確保面對群眾時做到文明有禮、熱情接待、耐心疏導(dǎo),積極推動問題化解,不斷提升群眾滿意度和認(rèn)同感。