臺山市川山群島旅游發(fā)展公司

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L-GD02313

因天氣原因游客不想上川島游玩，該公司拒絕游客改簽景區(qū)門票不合理

新會梁啟超紀念館

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紀念館工作人員服務態(tài)度不好

江門市大方旅游國際旅行社有限公司

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L-GD-CJ00121

在旅行社APP上2次預約入住酒店失敗，要求退房費，遭到拒絕不合理

江門市交通國際旅行社有限公司

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L-GD-CJ00305

游客自身問題提出退團，旅行社扣費不合理

江門康輝國際旅行社有限公司

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L-GD01999

在旅行社優(yōu)選小程序預訂的泰國游，因今年有規(guī)定不能出境游，要求旅行社退還費用，遭到拒絕不合理

江門市中青國際旅行社有限公司

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L-GD-CJ00355

旅行社降低住房標準，地接導游擅自改變行程

江門市飛揚國際旅行社有限公司

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L-GD-CJ00159

游客看到新聞報道有新的局部新冠疫情，擔心疫情影響健康提出退團，旅行社退款不合理

廣東航空觀光國際旅行社有限公司江門旗艦店

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L-GD-CJ-00507

因旅行社執(zhí)行肺炎疫情防控工作要求，暫停組團出游，但至今還沒收到旅行社退還團費，很不合理

江門市國旅國際旅行社有限公司

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L-GD-CJ00125

因旅游目的地青島出現(xiàn)新冠肺炎疫情，游客提出退團，旅行社扣費不合理

江門市中國旅行社有限公司

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L-GD-CJ00122

江門市春秋國際旅行社有限公司

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L-GD-CJ00191

1.因旅游目的地青島出現(xiàn)新冠肺炎疫情，游客提出退團，旅行社扣費不合理（2件）

2.地接導游擅自改變行程，增加購物點（5件）

恩平市泉林黃金小鎮(zhèn)

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3A景區(qū)

景區(qū)服務人員服務態(tài)度惡劣