近日，退役軍人桓叔（化名）及其家人來到新會(huì)區(qū)退役軍人事務(wù)局，送來一面題為“情系兵心辦實(shí)事 真情服務(wù)解憂難”的錦旗，以此感謝黨和政府對(duì)退役老兵的關(guān)心關(guān)愛，感謝社會(huì)擁軍力量幫助他們解決實(shí)際困難。

工作人員在日常大走訪中了解到，桓叔在2022年年初喉癌復(fù)發(fā)，需要定期化療控制病情，累計(jì)醫(yī)療費(fèi)用高達(dá)十多萬元，給家庭帶來了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。恒叔女兒為了能全身心照顧好父親，決定辭去工作全職照看，偶爾打零工賺些外快，但缺乏穩(wěn)定收入使得家庭經(jīng)濟(jì)狀況雪上加霜。隨后，工作人員立刻將此情況上報(bào)，希望通過相關(guān)政策幫扶桓叔一家。根據(jù)桓叔病情實(shí)際情況，新會(huì)區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)系區(qū)愛促會(huì)啟動(dòng)退役軍人關(guān)愛基金“醫(yī)療難”幫扶救助項(xiàng)目，成功為桓叔申請(qǐng)到兩萬元的救助資金。

接到錦旗后，該局工作人員與桓叔家人進(jìn)行交談，了解他最近的身體情況、生活狀況以及后續(xù)的醫(yī)療方案等。盡管喉癌影響了桓叔的語言功能，但他積極用手勢表達(dá)謝意和感動(dòng)。桓叔的女兒感激地說道：“感謝退役軍人事務(wù)部門和區(qū)愛促會(huì)給予的真誠服務(wù)和幫扶，這筆救助金不僅緩解了經(jīng)濟(jì)壓力，更讓我們看到希望，更加有信心、有勇氣面對(duì)生活困難。”

一面錦旗代表一份鼓勵(lì)，一份鼓勵(lì)代表一種責(zé)任，一種責(zé)任代表一顆初心！新會(huì)區(qū)將扎實(shí)開展“四如”退役軍人服務(wù)保障體系創(chuàng)建大比武活動(dòng)，推動(dòng)退役軍人服務(wù)保障高質(zhì)量發(fā)展，始終用心用情用力為退役軍人辦實(shí)事、解難題、送溫暖，不斷提升退役軍人幸福感、獲得感、榮譽(yù)感。