為持續(xù)促進消費,我市擬于9月至10月發(fā)放2022江門市“樂購僑都”金秋消費券(具體活動情況以正式通知為準)。為做好消費券發(fā)放工作,現公開征選消費券發(fā)放服務企業(yè),現就有關事宜通告如下:
一、入選服務企業(yè)的工作任務
(一)制定發(fā)放消費券具體實施工作方案和應急預案,做好消費券制券、領用、核銷等工作。
(二)加強風險監(jiān)測,完善風險管控機制,防范外掛軟件虛構信息領券、消費券套現等不法行為發(fā)生。若出現上述情況或跡象,應當及時報告、有效處理,保障資金安全。
(三)充分調動和利用企業(yè)資源,加大宣傳力度,提高消費者的知曉率及參與度。
(四)組織專業(yè)服務團隊,受理、處理消費券發(fā)放、使用過程中的咨詢、投訴事項,及時回應社會關切,確保消費券發(fā)放平穩(wěn)有序。
(五)主動接受有關政府部門的監(jiān)督管理,及時提供消費券發(fā)放相關情況,包括消費券發(fā)放數據、核銷數據及分析報告等信息,主動接受審計,開展績效評估等。
(六)活動結束后,及時將剩余資金原路退回主辦方指定賬戶。
二、入選服務企業(yè)具備的條件
(一)依法登記設立,治理結構健全,內部各項管理和監(jiān)督制度完善。
1.具備有效期內的《支付業(yè)務許可證》或《銀行卡清算許可證》等相關資質;
2.未被“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)列入“失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當事人名單或政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”;
3.近期在消費券發(fā)放等類似活動中未發(fā)生重大資金安全風險和隱患。
(二)具備通過手機地理位置定位及相關要素對消費者信息核驗的能力。
(三)具備較強的用戶和商戶覆蓋能力,消費者對平臺企業(yè)的認可度與使用率較高。
(四)具備較強的技術保障、資金保障和風險管控能力,能夠按照相關要求,做好消費券的發(fā)放、核銷等工作,防止套利,防范風險,保障資金安全。
(五)具備較強的投訴處理能力,擁有專業(yè)服務團隊,能夠及時受理、處理有關消費券發(fā)放和使用的咨詢、投訴事項。
(六)設計開發(fā)消費券發(fā)放程序費用不超過4.5萬元。
三、入選服務企業(yè)的確認流程
(一)根據企業(yè)報送的材料,江門市商務局篩選形成符合條件的企業(yè)名單。
(二)江門市商務局聯(lián)合相關部門、行業(yè)商(協(xié))會、商貿企業(yè)代表組建評審小組,組織符合條件的企業(yè)進行現場陳述、答辯,評審小組成員進行評審。根據評審結果并按規(guī)定程序形成擬入選服務企業(yè)名單。
(三)通過江門市商務局官方網站等渠道向社會公示擬入選服務企業(yè)名單。
(四)公示期內無異議或異議不成立的,通過江門市商務局官方網站等渠道向社會公布確定的服務企業(yè)名單。
四、報名時間
2022年9月17日至9月19日(逾期不予受理)。
五、響應文件要求
(一)響應資料。
1.服務商簡介。如承辦過同類活動,請?zhí)峤挥嘘P活動服務情況材料(包括平臺簡介、用戶數量、經營情況、以往參與消費券發(fā)放等類似的活動情況、消費券發(fā)放的方案等)。
2.具有“統(tǒng)一社會信用代碼”的商事或社會組織登記文件復印件。
3.服務方案及報價。
4.符合供應商資格的保證書。
5.“信用中國”網站的信用信息報告。
(二)響應資料的提交方式。
請有意參與的企業(yè)按照上述要求準備響應資料,加蓋公章(需每頁蓋章)并掃描后,于9月19日17:00前發(fā)送至以下電子郵箱:jmsswjscjsglk@jiangmen.gov.cn,郵件請以“江門市金秋消費券—公司名稱—聯(lián)系人—聯(lián)系方式”的格式命名。
六、聯(lián)系方式
(一)江門市商務局市場建設管理科,聯(lián)系人:李先生,電話:0750-3507330。
(二)如有問題需要反映或者投訴,可聯(lián)系江門市商務局人事科,聯(lián)系電話:0750-3507223。
江門市商務局
2022年9月16日