為貫徹落實(shí)2021年全國(guó)生態(tài)環(huán)境信訪投訴工作會(huì)議暨全省生態(tài)環(huán)境信訪投訴和“鄰避”工作會(huì)議精神，近日，市生態(tài)環(huán)境局黨組成員、副局長(zhǎng)唐良紅主持召開(kāi)江門市生態(tài)環(huán)境信訪工作視頻會(huì)議。會(huì)議回顧總結(jié)2020年江門市生態(tài)環(huán)境信訪工作情況，安排部署2021年各項(xiàng)任務(wù)，并對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。市生態(tài)環(huán)境局執(zhí)法監(jiān)督二科全體成員在主會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議，各市（區(qū)）分局有關(guān)負(fù)責(zé)同志及相關(guān)股室人員在各分會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。

  會(huì)議指出，2021年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年，是“十四五”規(guī)劃開(kāi)局之年，也是全面開(kāi)啟建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍之年。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要深刻領(lǐng)會(huì)十九屆五中全會(huì)“三新”重大判斷，準(zhǔn)確把握信訪工作的新形勢(shì)新要求，堅(jiān)持底線思維，系統(tǒng)謀劃和推進(jìn)信訪制度改革，深入化解信訪突出問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，為“十四五”開(kāi)好局、起好步作出積極奉獻(xiàn)。
  會(huì)議要求，要聚焦政治思想引領(lǐng)，把開(kāi)展好信訪投訴專項(xiàng)工作作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期信訪工作的首要政治任務(wù)，切實(shí)解決群眾合理訴求；要聚焦矛盾糾紛化解，強(qiáng)化高位推動(dòng)部署，耐心細(xì)致做好群眾工作；要聚焦創(chuàng)新工作思維，加強(qiáng)信訪工作作為執(zhí)法工作的問(wèn)題導(dǎo)向功能，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，切實(shí)促進(jìn)矛盾糾紛快速、有效解決；要聚焦源頭預(yù)防機(jī)制，將信訪工作和防范化解鄰避問(wèn)題緊密結(jié)合，強(qiáng)化信訪預(yù)警研判。要聚焦規(guī)范辦理督辦，從健全和完善環(huán)境信訪工作機(jī)制著手，強(qiáng)化源頭和過(guò)程管理；要聚焦案件抽查工作，由專人負(fù)責(zé)落實(shí)信訪事項(xiàng)抽查工作，提高信訪辦理質(zhì)量；要聚焦信訪檔案管理，建立環(huán)境信訪工作臺(tái)賬，完善環(huán)境信訪流程質(zhì)量管理；要聚焦工作能力提升，健全完善信訪業(yè)務(wù)制度體系，提高工作專業(yè)化水平。
  會(huì)議邀請(qǐng)市信訪局網(wǎng)信辦信科科長(zhǎng)趙汝亮開(kāi)展信訪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。趙汝亮就全省一體化信訪信息系統(tǒng)使用進(jìn)行全面系統(tǒng)深入講解，并著重從突出信訪問(wèn)題化解等具體業(yè)務(wù)工作步驟和標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。