一、基本情況

本月處理門戶網(wǎng)站留言咨詢129條。其中，養(yǎng)老保險類36條，占總數(shù)28%；醫(yī)療保險類41條，占總數(shù)31%；社保關系類15條，占總數(shù)12%；生育保險類25條，占總數(shù)19%；失業(yè)保險類3條，占總數(shù)2%；工傷保險類4條，占總數(shù)3%，其它類5條，占總數(shù)4%。 

二、情況分析

  1. 8月份，市局熱線電話咨詢及信訪咨詢情況較上個月略有下降。  

2.  從本月信訪及咨詢的內容分析，信訪及咨詢內容主要涉及養(yǎng)老金調整、工齡及視同繳費年限審核、社保補繳、城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險等方面的內容，其中關于對工齡及視同繳費年限審核問題咨詢較多。

3.本月咨詢的主要熱點問題：工齡及視同繳費年限審核問題。