一、基本情況

本月處理門(mén)戶網(wǎng)站留言咨詢(xún)129條。其中，養(yǎng)老保險(xiǎn)類(lèi)41條，占總數(shù)32%；醫(yī)療保險(xiǎn)類(lèi)36條，占總數(shù)28%；社保關(guān)系類(lèi)15條，占總數(shù)12%；生育保險(xiǎn)類(lèi)25條，占總數(shù)19%；失業(yè)保險(xiǎn)類(lèi)3條，占總數(shù)2%；工傷保險(xiǎn)類(lèi)4條，占總數(shù)3%，其它類(lèi)5條，占總數(shù)4%。

二、情況分析

1、本月與上一月相比較，市民留言咨詢(xún)量有較大幅度的上升。其中養(yǎng)老保險(xiǎn)類(lèi)、失業(yè)保險(xiǎn)類(lèi)和工傷保險(xiǎn)類(lèi)有較大幅度的上升。

2、從咨詢(xún)數(shù)量、內(nèi)容分析，本月市民咨詢(xún)的內(nèi)容相對(duì)集中，養(yǎng)老保險(xiǎn)類(lèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)類(lèi)是咨詢(xún)重點(diǎn)。本月養(yǎng)老保險(xiǎn)類(lèi)咨詢(xún)的內(nèi)容較多為養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳、靈活就業(yè)人員如何購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)的撫恤金標(biāo)準(zhǔn)、特殊工種如何申請(qǐng)?zhí)崆巴诵莸取?/span>

3、本月咨詢(xún)的主要熱點(diǎn)問(wèn)題：如何辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)一次性補(bǔ)繳、醫(yī)保個(gè)人賬戶劃入辦法調(diào)整。