上落斜坡缺扶手、交匯路口缺廣角鏡、養(yǎng)老年度認(rèn)證過期、公共場(chǎng)所缺停車位等等一些雞毛蒜皮的“小事情”，卻往往關(guān)乎到群眾的切身利益，影響到群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全，成為群眾“急難愁盼”的問題。自駐村以來，江門市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局派駐沙湖鎮(zhèn)上凱村第一書記陳偉華注意到上凱村作為全國(guó)文明村，村內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)較好，但隨著群眾對(duì)美好生活需求的日益增長(zhǎng)，出行安全、養(yǎng)老服務(wù)、公共停車等問題亟待切實(shí)解決。為持續(xù)擦亮上凱村“黨建引領(lǐng)示范村”紅色品牌，經(jīng)過數(shù)月調(diào)查研究，聽取群眾訴求，駐村第一書記推動(dòng)上凱村委會(huì)對(duì)群眾心心念念的“小事情”進(jìn)行梳理，以黨建引領(lǐng)為抓手，聯(lián)動(dòng)各級(jí)部門，通過高質(zhì)量鄉(xiāng)村基層服務(wù)，逐一把“小事情”辦實(shí)、辦到、辦好。

        ——以點(diǎn)帶面，落實(shí)“鎮(zhèn)村通”服務(wù)“大民生”

        通過聯(lián)系建設(shè)銀行恩平支行投放“裕農(nóng)通”，補(bǔ)充人臉識(shí)別認(rèn)證養(yǎng)老待遇領(lǐng)取功能設(shè)備，上凱村委會(huì)補(bǔ)齊實(shí)施“鎮(zhèn)村通”基層社保服務(wù)短板。以“兩委”干部為骨干，上凱村委會(huì)加強(qiáng)社保、醫(yī)保、民政等部門政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，結(jié)合恩平市社保局為上凱村居民提供社保政策上門咨詢服務(wù)，組建一支“大民生”上門綜合服務(wù)隊(duì)伍。以入戶探訪方式，為年齡較大、行動(dòng)不便的群眾上門實(shí)施“鎮(zhèn)村通”社保經(jīng)辦服務(wù)，同步提供城鄉(xiāng)醫(yī)保繳費(fèi)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)變更、殘疾人補(bǔ)貼年度資格認(rèn)定等各項(xiàng)服務(wù)，以腳踏實(shí)地打通民生服務(wù)“最后一里路”。

        ——社銀助農(nóng)，推進(jìn)“米”經(jīng)濟(jì)暖心“優(yōu)”服務(wù)

        “沙湖米”是恩平市本土特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，上凱村作為“沙湖米”的重要產(chǎn)區(qū)，擁有豐富的大米產(chǎn)品資源。通過整合本村農(nóng)戶種植的大米和本地瀨粉廠產(chǎn)品，上凱村委會(huì)聯(lián)系農(nóng)業(yè)銀行恩平市支行、恩平市社保局和結(jié)對(duì)幫扶企業(yè)黨支部開展助農(nóng)慰問活動(dòng)。由農(nóng)業(yè)銀行恩平市支行等通過“以購代捐”方式，采購上凱村出產(chǎn)的大米、瀨粉和米線，幫扶壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，并對(duì)老黨員、困難群眾進(jìn)行慰問。同時(shí)，上凱村委會(huì)整合多方資源，依托社銀機(jī)構(gòu)、“三結(jié)對(duì)”企業(yè)對(duì)外宣傳特色農(nóng)產(chǎn)品，創(chuàng)新特色農(nóng)產(chǎn)品銷售方式，結(jié)合公益慰問，為群眾提供暖心、貼心的服務(wù)和保障。

       ——部門協(xié)作，為民服務(wù)辦實(shí)事促振興

       結(jié)合“四下基層”工作方式方法，上凱村委會(huì)深入基層傾聽民聲、收集民意，逐一羅列“小事情”清單，集體研究討論分析，結(jié)合沙湖鎮(zhèn)“百千萬工程”典型鎮(zhèn)培育、省級(jí)“美麗圩鎮(zhèn)”建設(shè)工作推進(jìn)，以協(xié)作提升鎮(zhèn)域能級(jí)的高度，統(tǒng)籌制定解決方案，主動(dòng)聯(lián)系各級(jí)部門逐一及時(shí)解決。一是鎮(zhèn)村同治，用好用活“三結(jié)對(duì)”資金，新劃公共停車位52個(gè)，規(guī)范村內(nèi)汽車停放，解決群眾停車難問題；新建村委會(huì)應(yīng)急物資儲(chǔ)備倉庫，整潔村委會(huì)辦公環(huán)境，提升應(yīng)急管理能力，完善公共基礎(chǔ)設(shè)施；聯(lián)系政協(xié)機(jī)關(guān)，施劃公共活動(dòng)區(qū)域、增設(shè)村民公共健身器材，豐富村民文化活動(dòng)，切實(shí)提高村民幸福感。二是保障安全，新建志道小學(xué)門前斜坡扶手護(hù)欄、路口廣角鏡，加強(qiáng)危房危墻的排查和清拆，借力小設(shè)施撬動(dòng)群眾安全“大保障”，便利群眾的同時(shí)保障安全出行。三是適老護(hù)幼，聯(lián)系慈善部門，為村內(nèi)獨(dú)居老人和困難兒童增添樓梯扶手、更換老化電線、加裝電燈、鋪設(shè)地面磚、置換床鋪，通過添加適老化輔助裝置、添置兒童成長(zhǎng)環(huán)境裝飾，改善其居住環(huán)境，營(yíng)造安全、舒適的生活空間，切實(shí)解決群眾養(yǎng)老服務(wù)問題，關(guān)注兒童成長(zhǎng)心理健康。

       “盡小者大，慎微者著”。雞毛蒜皮的“小事情”可能是影響群眾利益的大事，切實(shí)做好群眾工作，要從老百姓看得見、摸得著的細(xì)小的事情做起、從群眾不滿意的事情改起，不斷增強(qiáng)群眾的認(rèn)同感。下一步，上凱村委會(huì)將持續(xù)聚焦“小事情”，將民生工作作為提升人民幸福指數(shù)的重要措施，在一件件與群眾衣食住行息息相關(guān)的“小事情”見實(shí)見效中實(shí)現(xiàn)“步步高”，讓每一個(gè)群眾都能真真切切感受到民生的溫度，幸福的質(zhì)感。