近日,結(jié)合國(guó)務(wù)院“大督查”,市社保局開展第三季度行風(fēng)專項(xiàng)檢查工作,此次檢查重點(diǎn)針對(duì)窗口作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、宣傳資料等內(nèi)容,力圖通過檢查督導(dǎo),進(jìn)一步打造人民滿意的社保經(jīng)辦服務(wù)體系,達(dá)到提振精神、提速發(fā)展、提升形象的目的。
檢查結(jié)果顯示,市社保局在行風(fēng)建設(shè)上卓有成效。能始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,圍繞社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)過程中的“難點(diǎn)”、“痛點(diǎn)”、“堵點(diǎn)”問題攻堅(jiān)克難,著力解決人民群眾的操心事、煩心事。一方面能嚴(yán)格執(zhí)行制度,規(guī)范工作行為。通過落實(shí)工作制度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),杜絕了上班時(shí)間扎堆聊天、脫崗串崗、玩手機(jī)、上網(wǎng)、外出辦私事等行為。牢固樹立宗旨觀念、群眾觀念,情系困難弱勢(shì)群體。另一方面能完善服務(wù)設(shè)施,創(chuàng)新服務(wù)舉措。在辦公場(chǎng)地增加公益宣傳欄,增補(bǔ)便民傘、便民服務(wù)箱等用具,為辦事群眾提供細(xì)心、舒心、貼心的服務(wù)。能縱深推進(jìn)“綜合柜員制”改革工作,深入貫徹落實(shí)“一窗受理,集成服務(wù)”工作理念,讓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。能深化“放管服”改革,進(jìn)一步減證便民。
接下來,我們要繼續(xù)查擺存在問題,制訂整改措施,明確目標(biāo)任務(wù),落實(shí)責(zé)任到人。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步抓穩(wěn)思想建設(shè)這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),抓牢組織建設(shè)這條基準(zhǔn)線,抓緊制度建設(shè)這一高層面。推進(jìn)窗口作風(fēng)建設(shè),優(yōu)化我局行風(fēng)建設(shè),以“一號(hào)工程”的高標(biāo)準(zhǔn)抓牢抓實(shí)。