6月7日上午,市委常委、市委組織部部長張元醒同志帶隊,到市社保服務(wù)大廳開展創(chuàng)文復(fù)牌工作專項督導(dǎo)督查。
本次專項督查采取不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、直奔現(xiàn)場的形式進(jìn)行。督導(dǎo)組嚴(yán)格對照實地考察要求,重點圍繞公益宣傳、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施、窗口服務(wù)和志愿服務(wù)等方面內(nèi)容,現(xiàn)場檢查社保服務(wù)大廳各項創(chuàng)文迎檢工作落實情況。對在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題,要求市社保局立行立改。
督導(dǎo)組就進(jìn)一步推進(jìn)社保服務(wù)大廳創(chuàng)文復(fù)牌迎檢工作提出了具體要求。一是要提高認(rèn)識,認(rèn)清形勢。以高度的政治擔(dān)當(dāng)和責(zé)任感、使命感,認(rèn)清形勢,嚴(yán)格按照創(chuàng)文工作要求,抓落實、抓完善、抓整改。二是要明確責(zé)任,突出重點。要嚴(yán)格按照服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)完善相關(guān)硬件建設(shè),定期組織開展自查自糾,堅持問題導(dǎo)向,集中力量對難點問題開展整改,確保落實各項測評要求。三是要完善臺賬,強(qiáng)化檢查。創(chuàng)文復(fù)牌沖刺階段,要開展常態(tài)化檢查、督查,進(jìn)一步完善志愿者服務(wù)等各方面工作臺賬,進(jìn)一步提升服務(wù)人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平。對于創(chuàng)文迎檢工作不落實并經(jīng)提醒整改不到位的,按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究責(zé)任。
(江門市人力資源和社會保障局、江門市社會保險基金管理局聯(lián)合供稿 )