2022年以來(lái)，江門市社保局始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，圍繞中心、服務(wù)大局，把開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)志愿服務(wù)同業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，努力培育社會(huì)保險(xiǎn)志愿服務(wù)品牌，用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”問(wèn)題。

        目前，江門市各級(jí)志愿服務(wù)隊(duì)伍志愿者注冊(cè)人數(shù)達(dá)到625人，2022年我市參與大廳社保志愿服務(wù)志愿者4728人次，開(kāi)展社保志愿服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)中，進(jìn)企業(yè)87場(chǎng)，進(jìn)機(jī)關(guān)9場(chǎng)，進(jìn)社區(qū)323場(chǎng)，進(jìn)農(nóng)村109場(chǎng)，進(jìn)醫(yī)院35場(chǎng)。

        ——志愿服務(wù)常態(tài)化。常態(tài)化開(kāi)展社保服務(wù)大廳志愿服務(wù)，對(duì)進(jìn)出大廳的辦事群眾進(jìn)行體溫檢測(cè)、掃碼登記、秩序維護(hù)、咨詢引導(dǎo)等，手把手教群眾網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，線上線下全方位提供高效、便捷的貼心服務(wù)。結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，聚集“灣區(qū)社保通”、“社保尊才”行動(dòng)，為特定人群提供專題專項(xiàng)宣傳服務(wù)活動(dòng)和更加貼心便利的社保服務(wù)。

        ——助力創(chuàng)文進(jìn)基層。通過(guò)開(kāi)展文明交通勸導(dǎo)、衛(wèi)生黑點(diǎn)清理活動(dòng)，組織垃圾分類、文明餐桌、有序停車等宣傳，營(yíng)造文明和諧的社會(huì)氛圍，進(jìn)一步推動(dòng)我市創(chuàng)文提質(zhì)增效。組建了一支會(huì)講政策、素質(zhì)過(guò)硬、群眾歡迎的社保“宣講先鋒”隊(duì)伍，通過(guò)舉辦專題講座、建立咨詢服務(wù)渠道等形式，圍繞社會(huì)普遍關(guān)心的社保問(wèn)題，詳細(xì)解讀各項(xiàng)社保政策和經(jīng)辦規(guī)程，積極引導(dǎo)辦事群眾網(wǎng)上或就近辦理社保業(yè)務(wù)。

        ——“黨員先鋒”勇?lián)?dāng)。充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，積極響應(yīng)市委號(hào)召，迅速開(kāi)展疫苗接種、核酸檢測(cè)志愿服務(wù)活動(dòng)，組織黨員義工投身疫情防控一線工作，全力以赴筑牢守護(hù)群眾生命健康安全的屏障。2022年，全年共派出參與疫情防控相關(guān)活動(dòng)黨員志愿者648人次。

        ——拓展服務(wù)暖民心。為完善社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)暖心社保家門口辦理，江門市社保局與國(guó)壽江門分公司合作建立一支覆蓋全市村居的社保志愿者服務(wù)隊(duì)伍，為老年人提供社會(huì)保險(xiǎn)、衛(wèi)生健康、高齡幫扶等“一站式”集約化普惠助老服務(wù)，解決江門市老年人在社保政策咨詢、社保信息查詢、待遇申領(lǐng)等方面遇到的困難和問(wèn)題。截至今年12月底，服務(wù)團(tuán)隊(duì)共到社區(qū)、村開(kāi)展社保適老志愿服務(wù)活動(dòng)，累計(jì)服務(wù)場(chǎng)次達(dá)827場(chǎng)，累計(jì)服務(wù)超過(guò)2萬(wàn)人次，得到了社會(huì)群眾、企業(yè)的一致好評(píng)。