8月31日和9月1日連續(xù)兩天，市社保局黃銳樓局長帶隊(duì)創(chuàng)文督導(dǎo)組到結(jié)對社區(qū)和各區(qū)社保經(jīng)辦服務(wù)大廳進(jìn)行檢查督導(dǎo)，進(jìn)一步壓實(shí)創(chuàng)文責(zé)任，鞏固前一階段的創(chuàng)文成果，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

       督導(dǎo)創(chuàng)文，對標(biāo)對表，整改到位

       市社保局印發(fā)《2020年江門市社保局創(chuàng)文迎檢工作實(shí)施方案》，由局主要領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)牽頭組建督導(dǎo)組，堅(jiān)持常態(tài)化督導(dǎo)的工作方式。截至9月1日，今年第三季度已對各區(qū)社保經(jīng)辦服務(wù)大廳和結(jié)對社區(qū)組織開展現(xiàn)場督導(dǎo)檢查6次。主要工作內(nèi)容有：一是對標(biāo)對表。根據(jù)《江門市深化全國文明城市創(chuàng)建工作總體方案（2019—2021年）》《江門市創(chuàng)建全國文明城市實(shí)地考察指南》等文件要求，督導(dǎo)組對照《市區(qū)兩級機(jī)關(guān)單位結(jié)對社區(qū)（城中村）創(chuàng)文工作任務(wù)清單(2020)》《三區(qū)社保服務(wù)大廳考察內(nèi)容》等任務(wù)清單，特別是針對各級創(chuàng)文辦和第三方評測公司反饋回來的問題，全面核實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)文工作措施是否落實(shí)到位，務(wù)求做到已發(fā)現(xiàn)問題的整改率要達(dá)到百分之百。二是查漏補(bǔ)缺。督導(dǎo)組要求各區(qū)社保經(jīng)辦服務(wù)大廳和結(jié)對社區(qū)必須將創(chuàng)文工作列作當(dāng)前優(yōu)先工作任務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，持續(xù)開展自查，主動發(fā)現(xiàn)問題，深入查漏補(bǔ)缺，從快從高從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)整改落實(shí)到位，迅速補(bǔ)齊短板。

       發(fā)動義工，融入創(chuàng)文，增色添彩

       創(chuàng)文期間，市社保局志愿服務(wù)隊(duì)全體隊(duì)員充分發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，不怕苦累，積極參加創(chuàng)文志愿服務(wù)。一是志愿服務(wù)專業(yè)化。組建了一支業(yè)務(wù)技能和疫情防控能力都比較專業(yè)的志愿服務(wù)隊(duì)伍，開展秩序維護(hù)、疫情防控、垃圾分類宣傳、環(huán)境衛(wèi)生整治等工作。結(jié)合社保職能，豐富志愿服務(wù)內(nèi)容，例如開展社保年審上門服務(wù)、政策咨詢進(jìn)村下鄉(xiāng)等，以專業(yè)知識向群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，推動志愿服務(wù)融入創(chuàng)文，支援創(chuàng)文。二是志愿服務(wù)常態(tài)化。市社保局堅(jiān)持對內(nèi)對外同步走的志愿服務(wù)思路。對內(nèi)就是著力做好局內(nèi)社保服務(wù)大廳的志愿服務(wù)。結(jié)合疫情防控常態(tài)化工作的開展，每個工作日都招募至少4名以上的義工，對進(jìn)出服務(wù)大廳的辦事群眾進(jìn)行體溫檢測、秩序維護(hù)、咨詢引導(dǎo)等。對外就是緊密聯(lián)系結(jié)對社區(qū)、駐地社區(qū)，響應(yīng)社區(qū)需求。結(jié)合黨組織和黨員到社區(qū)“雙報到、雙服務(wù)”工作的開展，發(fā)動義工，多批次，周末無休地向社區(qū)派出精干義工力量，全力支持社區(qū)創(chuàng)文。此外，針對單位周邊的環(huán)境衛(wèi)生、共享單車擺放等問題也進(jìn)行及時整治。7、8月份，市社保局已完成志愿服務(wù)223人次。