為深入推進“不忘初心、牢記使命”主題教育，踐行“守初心、擔使命，找差距、抓落實”要求，市社保局攜手五邑圖書館，以黨員義工服務為載體，定期到五邑圖書館開展“不忘初心、牢記使命”主題教育志愿服務活動，以實際行動為群眾辦實事，做好事。我局連續(xù)兩年被五邑圖書館評為“志愿服務工作先進集體”，28名黨員義工獲個人嘉獎。

　　 一、加強組織，強化管理。我局義工服務隊按照社團制形式運作，實行市社保局黨總支部和圖書館雙重領導、義工服務隊自我管理相結合的管理機制，并制定印發(fā)了《江門市社會保險基金管理局學雷鋒志愿服務隊管理制度》。按年度、季度統(tǒng)籌安排義工服務計劃，積極發(fā)動黨員義工報名參加志愿服務，確保每周均能安排2名以上義工到圖書館參加志愿服務，形成長效服務機制。黨員義工必須經過我局和五邑圖書館的培訓后方能上崗，義工的培訓既有義工基本理念、業(yè)務常識、著裝禮儀的培訓，也有圖書館知識和服務技能的培訓。黨員義工的考勤和考核按照我市義工考勤考核有關規(guī)定執(zhí)行，實行服務時間累積儲蓄制度，并以此作為對義工進行晉星和嘉獎的依據(jù)。義工服務隊注重自我管理，統(tǒng)一了義工服務標識，印制了義工證、義工服務隊隊旗，建立了圖書館義工服務微信群，黨員義工的組織感、歸屬感不斷增強。

　　 二、用心服務,收獲好評。我局義工服務隊開展的圖書館義務服務包括館內服務和館外服務兩部分。館內服務是黨員義工服務的主陣地，體現(xiàn)出崗位化的特點。一方面做好圖書管理，黨員義工直接參與書刊的編目整理、圖書流通等圖書館常規(guī)服務工作；另一方面，做好咨詢引導，黨員義工在圖書館少兒部大廳扮演引導員角色，解答讀者咨詢，為特殊讀者導引服務。館外服務是館內服務的延伸，注重引導黨員義工走出圖書館，走向社會，走進社區(qū)開展愛心接力、圖書募捐、圖書漂流等活動。我局的黨員義工服務已經滲入到圖書館管理服務的各個層面，成為五邑圖書館科學管理與服務的重要組成部分，得到了社會各界的肯定和好評。

　　 三、樹立品牌,成效顯著。義工服務與圖書館業(yè)務的有機結合，既拓展了義工服務的層次和空間，同時也提升了圖書館服務的質量，實現(xiàn)了互動雙贏、良性發(fā)展。一是黨員義工服務品牌效益初顯。我局明確了“把義工服務當作一項經常性活動來組織，當作一項服務品牌來塑造”的工作定位，不斷擴大黨員義工服務隊伍，積極發(fā)動黨員義工參加圖書館義工服務，黨員義工也從單純的周末服務發(fā)展為覆蓋周末和所有國家法定節(jié)假日的義務服務，已然成為我局一大特色和服務品牌，黨員干部自覺參加志愿活動已蔚然成風。二是黨員義工成為圖書館與讀者溝通的橋梁。黨員義工的子女本身就是圖書館少兒部的潛在或現(xiàn)實讀者，他們參與到圖書館的志愿服務工作中，從而對圖書館的工作有了更深層次的了解與支持，把更多的讀者吸引到圖書館來。同時，作為讀者，黨員義工能夠及時地反映讀者對圖書館的需求，使圖書館的服務工作更有針對性和目的性。黨員義工架起了讀者與圖書館之間的橋梁，實現(xiàn)了雙方的良性互動。

　　 除了向五邑圖書館提供志愿服務外，我局還結合創(chuàng)文迎檢工作、結對共建活動和自身職能等，經常性組織黨員義工深入企業(yè)、社區(qū)、敬老院等服務點，開展環(huán)境衛(wèi)生整治、社保政策宣傳、上門年審服務等志愿活動，自9月以來，我局共有74人次參加志愿服務，全體黨員均已完成“至少參加一次志愿服務”的目標。今后，我局將再接再厲，以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，將我局的志愿服務水平再推上一個新的臺階。