為貫徹落實(shí)“不忘初心、牢記使命”主題教育要求，進(jìn)一步提高政府職能部門(mén)“方便群眾辦事”的服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“為民服務(wù)解難題”目標(biāo)，10月17日，市人大常委會(huì)黨組副書(shū)記、副主任鐘軍帶隊(duì)到我局開(kāi)展便民措施落實(shí)情況調(diào)研。鐘軍同志一行實(shí)地視察市社保局辦事大廳日常工作情況，深入了解大廳窗口設(shè)置、自助終端機(jī)業(yè)務(wù)辦理情況、社保辦事流程、便民服務(wù)措施等內(nèi)容。

  在隨后召開(kāi)的座談會(huì)上，市社保局主要領(lǐng)導(dǎo)從加強(qiáng)宣傳提高社保政策知曉度、抓好信息化建設(shè)提高經(jīng)辦業(yè)務(wù)精準(zhǔn)度、深化“放管服”改革提高服務(wù)滿(mǎn)意度、推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)提高基金管理安全度等四個(gè)方面，向調(diào)研組詳細(xì)匯報(bào)了我局便民措施落實(shí)情況，分析存在問(wèn)題和提出下一步工作計(jì)劃。

  鐘軍同志充分肯定了我局在推進(jìn)社保便民服務(wù)工作中所作的努力和取得的成效，同時(shí)，鐘軍同志提出了四點(diǎn)意見(jiàn)：一是堅(jiān)持以人民為中心，高度重視民生工作，提高便民利民的服務(wù)意識(shí)。二是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，找準(zhǔn)找實(shí)與群眾期望的差距，注重解決實(shí)際問(wèn)題。三是落實(shí)便民政策措施，著力解決群眾操心事、煩心事。四是加強(qiáng)社保政策宣傳，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，切實(shí)打通便利群眾辦事最后一公里。