學(xué)史力行,實(shí)干為民。市社保局牢固樹立社保為人民的價(jià)值觀,聚焦“民生”二字,把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推動(dòng)工作結(jié)合起來,同解決實(shí)際問題結(jié)合起來,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和成效。聚力民之所需,開展領(lǐng)導(dǎo)干部走流程真實(shí)全面了解服務(wù)堵點(diǎn);聚力民之所呼,切實(shí)解決社保關(guān)系轉(zhuǎn)移不暢問題;聚力民之所憂,全面壓減優(yōu)化社保相關(guān)證明事項(xiàng)。
聚力急民之所需:領(lǐng)導(dǎo)干部走流程真實(shí)全面了解服務(wù)堵點(diǎn)
近日,江門市社保局開展“領(lǐng)導(dǎo)干部走流程轉(zhuǎn)作風(fēng)”活動(dòng),將窗口作風(fēng)建設(shè)主動(dòng)融入黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科室負(fù)責(zé)人全員參與,利用各級(jí)各類社保服務(wù)窗口,以辦事人員身份咨詢、以窗口經(jīng)辦人員身份服務(wù)群眾,深入基層一線窗口聽實(shí)話、察實(shí)情,用心用情傾聽參保單位呼聲,了解群眾需求愿望,把群眾反映的“問題清單”變成“工作清單”。目前,全市各級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)正收集制定社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)難點(diǎn)堵點(diǎn)問題清單。市社保局將以清單問題為導(dǎo)向,倒逼清零清單問題,堅(jiān)持辦理過程向群眾公開,辦理結(jié)果接受群眾檢驗(yàn),推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育取得實(shí)效,進(jìn)一步提升群眾幸福感。
聚力應(yīng)民之所呼:打包辦、優(yōu)化辦解決社保關(guān)系轉(zhuǎn)移不暢問題
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展,跨區(qū)域流動(dòng)就業(yè)成為普遍現(xiàn)象,社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系無障礙自動(dòng)轉(zhuǎn)移接續(xù)成了跨區(qū)域流動(dòng)就業(yè)人員的強(qiáng)烈訴求。結(jié)合企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌改革部署,江門市社保局全面落實(shí)省內(nèi)流動(dòng)就業(yè)人員無需辦理省內(nèi)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移“新政策”,并推進(jìn)社保經(jīng)辦服務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)省內(nèi)關(guān)系轉(zhuǎn)移與退休、延(躉)繳業(yè)務(wù)打包辦,跨省社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)優(yōu)化辦跑一次。據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年全市辦理企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系省內(nèi)轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)超1.5萬人次,2021年取消省內(nèi)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移后,預(yù)計(jì)超1萬人次無需來回辦理社保關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。一是企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系省內(nèi)轉(zhuǎn)移與退休、延(躉)繳業(yè)務(wù)實(shí)行打包辦。即參保人辦理退休、延(躉)繳業(yè)務(wù)時(shí)由省內(nèi)最后參保地社保機(jī)構(gòu)統(tǒng)一歸集參保人在我省的企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)年限,參保人無需辦理省內(nèi)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)。參保人達(dá)到領(lǐng)取基本養(yǎng)老金條件時(shí),直接向待遇領(lǐng)取地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理歷史信息審核和基本養(yǎng)老金核定發(fā)放業(yè)務(wù),最后參保地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)“最多跑一次”要求,通過內(nèi)部業(yè)務(wù)協(xié)作辦結(jié)。二是跨省企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)優(yōu)化辦。跨省企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù),參保人可直接在轉(zhuǎn)入地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理關(guān)系轉(zhuǎn)移,不需要返回原參保地開具參保繳費(fèi)憑證。由省內(nèi)最后參保地社保機(jī)構(gòu)統(tǒng)一歸集養(yǎng)老保險(xiǎn)信息后將全部養(yǎng)老保險(xiǎn)信息轉(zhuǎn)至省外,無需參保人兩地來回申請(qǐng)辦理。
聚力解民之所憂:實(shí)行告知承諾制全面壓減優(yōu)化證明事項(xiàng)
從2021年5月1日開始無固定收入證明、離退休人員死亡證明等13項(xiàng)社保證明事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制,全市參保人可選擇現(xiàn)場(chǎng)提交法定證明材料或自主選擇告知承諾制方式辦理,實(shí)現(xiàn)“你承諾,我受理,即時(shí)辦結(jié)”。一是簡(jiǎn)流程,社保業(yè)務(wù)便民辦。各級(jí)社保經(jīng)辦部門更新完善業(yè)務(wù)規(guī)程和線上線下辦事指南,企業(yè)和群眾辦理相應(yīng)社保業(yè)務(wù)一次性提供法定材料或填寫《告知承諾書》即可一次性辦理,消除過去反復(fù)跑路、耗時(shí)長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多等問題。二是快辦事,業(yè)務(wù)閉環(huán)管理保安全。企業(yè)或群眾采用告知承諾制方式,社保業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)辦理完成,相關(guān)業(yè)務(wù)隨即進(jìn)入事中對(duì)比、事后核查、失信懲戒等一系列閉環(huán)監(jiān)督管理環(huán)節(jié),不僅加快審批流程,又強(qiáng)化事中、事后、懲戒等監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)群眾辦事提高速度,社保基金提升安全。