當(dāng)前,以DeepSeek為代表的人工智能工具呈迅猛發(fā)展之勢(shì),數(shù)字化浪潮正深刻改變著基層治理模式。蓬江區(qū)司法局作為江門市司法行政系統(tǒng)推進(jìn)運(yùn)用人工智能工具服務(wù)基層社會(huì)治理工作的首批試點(diǎn)單位,積極探索人工智能工具在基層司法行政工作中的實(shí)踐應(yīng)用,重點(diǎn)引入智能法律咨詢系統(tǒng)、矛盾糾紛調(diào)解知識(shí)庫等數(shù)字化助手,探索形成法律咨詢AI應(yīng)答、矛盾糾紛AI析案、普法宣傳AI定制的“三聯(lián)動(dòng)”模式,讓前沿智能技術(shù)真正轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的實(shí)際效能。
“智”答法律千問,紓憂解惑于指尖
蓬江區(qū)司法局勇立數(shù)字化潮頭,于2025年2月底率先部署基于DeepSeek大模型的智能法律咨詢系統(tǒng),該系統(tǒng)集成《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等多部高頻法律法規(guī)及政策文件,實(shí)現(xiàn)智能檢索、類案推送、人機(jī)對(duì)話三大核心功能。在系統(tǒng)中輸入“工傷認(rèn)定條件”“離婚財(cái)產(chǎn)分割”等具體法律問題后,系統(tǒng)30秒內(nèi)即可自動(dòng)生成包含法律依據(jù)、政策解讀、實(shí)務(wù)指引、文書模板等的全流程解決方案,一步到位解答群眾常見法律問題,真正實(shí)現(xiàn)“指尖問法”的智能司法新模式。
“智”析糾紛萬象,定分止?fàn)幵谄燎?/strong>
“江門調(diào)解”ima知識(shí)庫由江門市人民調(diào)解協(xié)會(huì)創(chuàng)建,該庫涵蓋了法律法規(guī)、典型調(diào)解案例、調(diào)解技巧等板塊。蓬江區(qū)司法局接入“江門調(diào)解”ima知識(shí)庫后,人民調(diào)解工作實(shí)現(xiàn)智能化輔助。在調(diào)解過程中,調(diào)解員將糾紛類型、案件詳情、當(dāng)事人訴求等關(guān)鍵信息錄入知識(shí)庫后,經(jīng)知識(shí)庫智能解析,即時(shí)推送涉案相關(guān)法律法規(guī)及參考案例,自動(dòng)標(biāo)注爭(zhēng)議焦點(diǎn),同步生成包含“背靠背調(diào)解”“利益平衡法”等技巧的2-3種調(diào)解方案。在當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解意向后,知識(shí)庫可基于收錄的調(diào)解協(xié)議模板,結(jié)合案件要素自動(dòng)生成調(diào)解協(xié)議初稿,并支持在線修訂,真正實(shí)現(xiàn)從矛盾分析到協(xié)議簽署的全流程智能化輔助。
“智”制普法良方,潤(rùn)物無聲入巷間
為深度激活地方文化法治價(jià)值,打造具有僑鄉(xiāng)辨識(shí)度的普法品牌,蓬江區(qū)司法局白沙司法所創(chuàng)新建立“白沙司法”ima知識(shí)庫,系統(tǒng)歸集近年規(guī)范化建設(shè)、普法宣傳、公共法律服務(wù)等5大類司法行政業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),對(duì)近千條工作記錄進(jìn)行處理。依托該自建知識(shí)庫,白沙司法所對(duì)近年開展的352場(chǎng)普法活動(dòng)進(jìn)行全量數(shù)據(jù)分析。從受眾年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)群體特征、法律需求指數(shù)、特色法治文化等維度切入,知識(shí)庫自動(dòng)生成具有本土特色的普法策略,如在陳白沙紀(jì)念館開展“法治心學(xué)”研學(xué)活動(dòng)、在啟明里歷史文化街區(qū)創(chuàng)設(shè)“法治僑鄉(xiāng)”實(shí)景課堂、在轄區(qū)各學(xué)校開展“模擬法庭劇本殺”活動(dòng)等,進(jìn)一步提高普法活動(dòng)的精準(zhǔn)性、科學(xué)性。
通過“三聯(lián)動(dòng)”的深度實(shí)踐,蓬江區(qū)司法局構(gòu)建起“智能咨詢即時(shí)響應(yīng)、矛盾調(diào)解精準(zhǔn)施策、普法宣傳文化賦能”的基層法治新模式。蓬江區(qū)司法局將持續(xù)探討人工智能與社會(huì)基層治理的融合創(chuàng)新,讓科技之“智”與法治之“治”同頻共振,為蓬江高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)法治力量!