江門日?qǐng)?bào)記者 韓玲群 通訊員 慕程遠(yuǎn)

俗話說，冤家宜解不宜結(jié)，而和睦的鄰里關(guān)系更是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)和保證。近日，蓬江區(qū)新河社區(qū)一宗積怨多時(shí)的鄰里糾紛，在社區(qū)調(diào)委會(huì)和駐社區(qū)法律顧問的共同調(diào)處下，得到了解決。

加建致鄰居房屋出現(xiàn)裂縫

幾個(gè)月前，居住在蓬江區(qū)新河社區(qū)和興花園的徐某向新河社區(qū)調(diào)委會(huì)反映，隔壁業(yè)主楊某擅自在其住房的公用天臺(tái)加建了2個(gè)房間出租，導(dǎo)致其住房的陽臺(tái)、主人房及廁所、廚房內(nèi)廁所和另一房間均存在不同程度的裂縫和下雨天漏水的情況。為此事，徐某曾向城監(jiān)部門投訴多次，也多次親自與楊某通過電話溝通，社區(qū)調(diào)委會(huì)工作人員也曾專門發(fā)出書面通知。但楊某不僅對(duì)其本人的溝通和社區(qū)通知要求消極對(duì)待，而且對(duì)城監(jiān)部門多次發(fā)出的整改通知也不予理睬。

近日，新河社區(qū)法律顧問潘啟銳律師知悉這個(gè)情況后，及時(shí)向社區(qū)調(diào)委會(huì)跟蹤此事的有關(guān)工作人員了解以往處理情況，并利用在社區(qū)值班的機(jī)會(huì)，聽取了徐某的情況介紹，在與社區(qū)調(diào)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，一致認(rèn)為調(diào)解處理的條件基本成熟，可以分別通知雙方業(yè)主約好時(shí)間到社區(qū)進(jìn)行一次調(diào)解，爭取將這宗積怨多時(shí)的鄰里糾紛通過社區(qū)調(diào)委會(huì)和駐社區(qū)法律顧問的聯(lián)合調(diào)處方式予以解決。

調(diào)解后兩家業(yè)主握手言歡

基于尊重客觀公正和固定證據(jù)與事實(shí)考慮，潘啟銳律師首先要求徐某依時(shí)提交現(xiàn)場(chǎng)、城監(jiān)張貼的文件的照片，并對(duì)下雨時(shí)屋內(nèi)漏雨情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)錄像；其次，及時(shí)與對(duì)方業(yè)主取得聯(lián)系，曉之以理做好工作，并通過電話錄音形式同步固定基本事實(shí)。同時(shí)，分別開展“背對(duì)背”形式的調(diào)解方案探索，取得基本的調(diào)解共同意向，為后續(xù)開展面對(duì)面調(diào)解工作積累了基礎(chǔ)。

近日，社區(qū)調(diào)委會(huì)工作人員和潘啟銳律師對(duì)基本證據(jù)與事實(shí)做好了固定工作和調(diào)解工作基礎(chǔ)后，及時(shí)通知糾紛各方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商處理，由于事前已經(jīng)做好了基本調(diào)解基礎(chǔ)，因而，在社區(qū)調(diào)委會(huì)王主任和潘啟銳律師的共同主持下，雙方業(yè)主很快達(dá)成調(diào)解，楊某承諾3天內(nèi)自行對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行防水補(bǔ)漏措施，對(duì)徐某房屋天花的漏水點(diǎn)導(dǎo)致的水漬進(jìn)行扇灰粉飾復(fù)原，天臺(tái)已經(jīng)加建的建筑物在2018年春節(jié)前拆除恢復(fù)原狀，以上工作所涉及的費(fèi)用由楊某承擔(dān)，徐某不負(fù)責(zé)任。

簽署協(xié)議后，兩家業(yè)主握手言歡，表示對(duì)社區(qū)調(diào)委會(huì)和駐社區(qū)法律顧問及時(shí)有效的調(diào)解工作表示感謝，對(duì)以后鄰里關(guān)系要做到相互尊重、相互支持，為建設(shè)和諧社區(qū)作出貢獻(xiàn)。至此，一宗積怨多時(shí)的鄰里糾紛得以解決。

法律顧問化解矛盾

促建和諧社區(qū)

遠(yuǎn)親不如近鄰。鄰里之間在彼此理解基礎(chǔ)上的相互關(guān)照、相互幫助，是人們?cè)谏钪胁豢苫蛉钡囊豁?xiàng)內(nèi)容。對(duì)這起鄰里糾紛，社區(qū)法律顧問運(yùn)用情、理、法相結(jié)合的原則和調(diào)解技巧，對(duì)問題進(jìn)行全面分析，最終化解了雙方矛盾，促使雙方握手言和。社區(qū)是小矛盾多發(fā)地，社區(qū)法律顧問的進(jìn)駐，讓社區(qū)居民在發(fā)生矛盾糾紛時(shí)，能及時(shí)找到專業(yè)律師為其解答疑惑，也將社區(qū)矛盾化解在萌芽狀態(tài)，促建和諧社區(qū)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

來源：江門日?qǐng)?bào) 2017年10月14日  A02