全市各行業(yè)經(jīng)營者及相關(guān)單位:
“五一”假期將至,為進一步規(guī)范市場價格秩序,優(yōu)化市場消費環(huán)境,維護消費者合法權(quán)益,江門市市場監(jiān)督管理局現(xiàn)就有關(guān)事項提醒告誡如下:
一、嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)及政策規(guī)定,積極履行社會主體責任,切實加強價格自律管理,依法行使自主定價權(quán),合理確定商品價格和服務(wù)收費,自覺維護良好市場價格秩序。
二、嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定,做到價目齊全、真實準確、字跡清晰、貨簽對位、標識醒目,價格變動要及時調(diào)整公示。不在標價之外加價出售商品、提供服務(wù),不收取任何未予標明的費用。通過網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)的,應當通過網(wǎng)絡(luò)頁面,以文字、圖像等方式進行明碼標價。
三、嚴格規(guī)范價格行為,不得利用虛構(gòu)原價、虛假折價、減價或者價格比較等方式,以及拒絕履行或者不完全履行價格承諾等虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者進行交易。
四、嚴格守法公平競爭,不得相互串通,操縱市場價格,損害其他經(jīng)營者或者消費者合法權(quán)益。不得有排除、限制競爭的價格壟斷行為。不得捏造、散布漲價信息,囤積居奇,推動商品或服務(wù)價格大幅度上漲,擾亂市場價格秩序。
五、健全價格管理機制,建立和完善內(nèi)部價格糾錯制度,及時妥善處理價格糾紛。著力提升商品和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供質(zhì)優(yōu)價美的商品和服務(wù),共同營造放心消費環(huán)境。
市場監(jiān)督管理部門將加大“五一”期間市場價格監(jiān)督檢查力度,對重要民生商品、餐飲住宿、旅游景區(qū)和交通運輸?shù)刃袠I(yè)領(lǐng)域開展檢查,依法嚴查各類價格違法違規(guī)行為,保障市場價格秩序穩(wěn)定。廣大消費者如發(fā)現(xiàn)合法權(quán)益被侵犯,請保存好票據(jù)憑證等證據(jù)資料,及時撥打12315、12345等熱線電話進行投訴舉報。
江門市市場監(jiān)督管理局
2025年4月27日