采購(gòu)人對(duì)江門市市場(chǎng)監(jiān)督管理局計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：20240040）進(jìn)行公告采購(gòu)，歡迎符合資格條件的供應(yīng)商投標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

　　一、項(xiàng)目需求

　　（一）項(xiàng)目概況

　　為保障江門市市場(chǎng)監(jiān)督管理局計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備（含辦公網(wǎng)絡(luò)）的正常使用，規(guī)范日常管理、維護(hù)保養(yǎng)、故障維修、耗材更換等，確保日常業(yè)務(wù)工作高效開(kāi)展，現(xiàn)需購(gòu)買計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備（非涉密計(jì)算機(jī)及設(shè)備，下同）維護(hù)服務(wù)。

　　（二）項(xiàng)目要求

　　對(duì)江門市市場(chǎng)監(jiān)督管理局計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備（含辦公網(wǎng)絡(luò)）日常維護(hù)、軟硬件更新、病毒防范及網(wǎng)絡(luò)安全保障等，確保所有計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備（含辦公網(wǎng)絡(luò)）安全正常運(yùn)行。

　　1． 主要設(shè)備：

　　計(jì)算機(jī)、移動(dòng)終端、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等，約630臺(tái)。

　　2．主要服務(wù)內(nèi)容

　　（1）包括但不限于，硬件損壞的檢測(cè)維修或更換、病毒木馬的防范和消除、硬盤垃圾文件清理、軟件故障排除和恢復(fù)、系統(tǒng)軟件安裝和升級(jí)、硬件升級(jí)、協(xié)助系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)、電腦外圍設(shè)備的安裝調(diào)試及維護(hù)、系統(tǒng)安裝調(diào)試、系統(tǒng)高危漏洞、嚴(yán)重補(bǔ)丁、最新病毒緊急通知、更新、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及設(shè)備維護(hù)。

　　（2）機(jī)房服務(wù)器、防火墻、路由器、交換機(jī)等設(shè)備定期檢查維護(hù)及應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)支持。

　　（3）須按要求做好各類設(shè)備臺(tái)賬及維護(hù)記錄。

　　（4）須有至少兩名維護(hù)人員及時(shí)響應(yīng)采購(gòu)人維護(hù)需求和任務(wù)，其工作時(shí)間至少要與采購(gòu)人工作時(shí)間一致。

　　（5）上門維護(hù)人員應(yīng)具有信創(chuàng)設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。

　　（6）維護(hù)人員中至少有一名中級(jí)以上職稱的工程師。

　　3．項(xiàng)目服務(wù)方式、時(shí)間及地址

　　（1）維護(hù)人員提供上門維護(hù)服務(wù)，從報(bào)障時(shí)起15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)服務(wù)，及時(shí)解決故障。

　　（2）維護(hù)人員無(wú)法及時(shí)處理時(shí)或有臨時(shí)緊急任務(wù)，須另外安排其他工程師上門提供服務(wù)，及時(shí)解決故障。

　　（3）每半年對(duì)所有在用設(shè)備進(jìn)行一次檢查，須提交檢查報(bào)告。

　　（4）每半年按采購(gòu)人要求協(xié)助對(duì)非涉密計(jì)算機(jī)設(shè)備（含移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備）進(jìn)行一次保密檢查和正版軟件檢查。

　　（5）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)包括于以下地址: 江門市東華二路7號(hào)、江門市星河路36號(hào)、江門市堤西路88號(hào)。

　　4．項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范要求

　　（1）維護(hù)人員為故障設(shè)備做好維護(hù)記錄，負(fù)責(zé)維護(hù)過(guò)程中各種常見(jiàn)故障的解決、分析及整理，提供技術(shù)咨詢培訓(xùn)等。

　　（2）上門維護(hù)人員的穿著要整齊，佩帶工作牌；服務(wù)過(guò)程中對(duì)設(shè)備輕拿輕放；主動(dòng)匯報(bào)檢查情況，排除方法及預(yù)防措施；及時(shí)提供服務(wù)咨詢、使用設(shè)備注意事項(xiàng)。

　　（3）服務(wù)完畢，須清潔機(jī)器，并記錄匯總意見(jiàn)和要求；提供并填寫(xiě)服務(wù)單（一次維護(hù)對(duì)應(yīng)一張維護(hù)服務(wù)單），并詳細(xì)記錄維護(hù)情況。

　　5．其他要求

　　（1）供應(yīng)商須承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于保密（包括私隱）方面的所有法律法規(guī)，對(duì)涉及江門市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的數(shù)據(jù)及資料（包括但不限于文件、圖片、數(shù)據(jù)（含電子數(shù)據(jù)）、影音影像等）保密。所有工作時(shí)間內(nèi)，可能或必須知道的用戶書(shū)面資料或其他拷貝，必須在維修完成并經(jīng)用戶驗(yàn)收后，不得保留書(shū)面或其他形式的拷貝；并對(duì)已知的數(shù)據(jù)、資料保密，否則承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任（包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、賠償款、交通費(fèi)、調(diào)查費(fèi)等）。供應(yīng)商應(yīng)與采購(gòu)人簽訂保密協(xié)議。

　　（2）供應(yīng)商提供上門維護(hù)人員必須是全日制大專學(xué)歷以上，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。

　　（3）供應(yīng)商在投標(biāo)時(shí)須提供針對(duì)本項(xiàng)目的服務(wù)方案。

　　（三）服務(wù)期限

　　服務(wù)期限為12個(gè)月。

　　（四）付款方式

　　中標(biāo)后，采購(gòu)人與成交供應(yīng)商簽訂正式合同，確定支付方式及支付金額。

　　二、供應(yīng)商的資格

　　（一）在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)或登記的具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的企業(yè)法人或其他組織。

　　（二）符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條的規(guī)定，并應(yīng)提交有效的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件或法人資格憑證。

　　（三）供應(yīng)商不得為“信用中國(guó)”（www.creditchina.gov.cn）中被列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法失信主體的，不得為中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單中被財(cái)政部門禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)的。

　　供應(yīng)商須提供投標(biāo)文件制作日期10天內(nèi)“信用中國(guó)”的截圖信息，否則視為該項(xiàng)資質(zhì)不通過(guò)。

　　（四）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體服務(wù)。

　　三、投標(biāo)要求

　　（一）報(bào)價(jià)要求

　　本項(xiàng)目預(yù)算最高限價(jià)（含稅）為人民幣壹拾伍萬(wàn)捌仟元整（158,000元）, 供應(yīng)商報(bào)價(jià)時(shí)需提供詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表（即包括單價(jià)金額、總價(jià)金額），報(bào)價(jià)不得違反有關(guān)法律法規(guī)。

　　（二）資料提交要求

　　1.供應(yīng)商須按照要求提交本次投標(biāo)有關(guān)資料（詳見(jiàn)附件1）。

　　2.請(qǐng)有意向的單位于2024年8月5日前向采購(gòu)人咨詢?cè)敿?xì)情況并提交報(bào)價(jià)資料，報(bào)價(jià)截止時(shí)間為2024年8月5日下午5時(shí)30分。投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)為江門市東華二路七號(hào)8樓辦公室（4）。

　　四、投標(biāo)文件的編制、裝訂、密封要求

　　（一）投標(biāo)文件的編制

　　1．供應(yīng)商須按本公告附件的投標(biāo)文件格式要求編制提供投標(biāo)文件一式叁份（正本一份，副本兩份，正、副本內(nèi)容不一致的以正本為準(zhǔn)）。投標(biāo)文件須按要求加蓋單位公章。本公告給出格式的，各供應(yīng)商必須依給定的格式制作；本公告未給出格式的，各供應(yīng)商可自行設(shè)計(jì)格式。

　　2．本次采購(gòu)項(xiàng)目（除競(jìng)價(jià)采購(gòu)方式之外）只接受有一個(gè)方案、一個(gè)報(bào)價(jià)的方式進(jìn)行投標(biāo)；未經(jīng)采購(gòu)人同意不接受多方案、多報(bào)價(jià)的方式進(jìn)行投標(biāo)。

　　3．供應(yīng)商的報(bào)價(jià)為一次性報(bào)價(jià)，即在投標(biāo)有效期內(nèi)/合同期限內(nèi)投標(biāo)或者中標(biāo)后的單價(jià)及總價(jià)固定不變。

　　4．供應(yīng)商如對(duì)本采購(gòu)項(xiàng)目報(bào)價(jià)，即表示認(rèn)可采購(gòu)人提出的全部要求，且不可撤回。否則，該供應(yīng)商在一年內(nèi)不得參與采購(gòu)人組織的任何政府采購(gòu)活動(dòng)。供應(yīng)商必須滿足于（但不限于）采購(gòu)人提出的采購(gòu)需求。

　　（二）投標(biāo)文件的裝訂

　　投標(biāo)文件的正本及每一份副本應(yīng)分別裝訂。裝訂應(yīng)采用普通訂書(shū)機(jī)裝訂或膠裝，不得采用活頁(yè)夾裝訂；否則由此造成松散、脫落的，后果由報(bào)價(jià)供應(yīng)商自負(fù)。

　　（三）投標(biāo)文件的密封

　　投標(biāo)文件的正、副本均須密封在密封袋內(nèi)，密封袋上應(yīng)標(biāo)注項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)、投標(biāo)文件遞交時(shí)間、供應(yīng)商名稱，封口處須加蓋單位公章。未按要求密封的投標(biāo)文件將被拒絕接收。

　　五、評(píng)標(biāo)辦法

　　本次評(píng)標(biāo)采用綜合評(píng)分法（詳見(jiàn)附件2）確認(rèn)采購(gòu)項(xiàng)目的成交供應(yīng)商，請(qǐng)供應(yīng)商根據(jù)項(xiàng)目要求提供投標(biāo)資料并報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)不得超過(guò)本項(xiàng)目及部分分項(xiàng)目的最高限價(jià)，否則無(wú)效。

　　六、其他事項(xiàng)

　　1．本采購(gòu)公告中貨幣單位均為人民幣。

　　2．供應(yīng)商未達(dá)到開(kāi)標(biāo)規(guī)定的，采購(gòu)人按相關(guān)規(guī)定另行處置和發(fā)布公告。

　　3．采購(gòu)人向供應(yīng)商提供的資料和數(shù)據(jù)，是采購(gòu)人現(xiàn)有的能供供應(yīng)商利用的資料，采購(gòu)人對(duì)供應(yīng)商由此而做出的推論、理解和結(jié)論概不負(fù)責(zé)。供應(yīng)商因自身原因未到供貨現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查勘的，成交后簽訂合同時(shí)和履約過(guò)程中，供應(yīng)商不得以不完全了解現(xiàn)場(chǎng)情況為由，提出任何形式的增加合同外造價(jià)或索賠的要求。

　　4．成交供應(yīng)商不得在成交后將成交項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給其他企業(yè)法人、自然人或其他組織，否則采購(gòu)人有權(quán)解除合同。

　　5．修訂原則與澄清需求

　　(1)投標(biāo)文件中投標(biāo)函內(nèi)容與投標(biāo)文件中相應(yīng)內(nèi)容不一致的，以投標(biāo)函為準(zhǔn)；

　　(2)大寫(xiě)金額和小寫(xiě)金額不一致的，以大寫(xiě)金額為準(zhǔn)；

　　(3)單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)或者百分比有明顯錯(cuò)位的，以投標(biāo)函的總價(jià)為準(zhǔn)，并修改單價(jià)；

　　(4)總價(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)

　　同時(shí)出現(xiàn)兩種以上不一致的，按照前款規(guī)定的順序修正。

　　七、聯(lián)系方式

　　如供應(yīng)商有疑問(wèn)，請(qǐng)于2024年8月5日前將疑問(wèn)內(nèi)容以電話方式聯(lián)絡(luò)本單位，聯(lián)系電話：3168037 。

　　如對(duì)采購(gòu)過(guò)程中有問(wèn)題需要反映或者投訴，可聯(lián)系采購(gòu)人紀(jì)檢監(jiān)察部門，聯(lián)系電話：3168900。

　　附件: 1.投標(biāo)文件格式

　　      2.綜合評(píng)分表

　　             3.合同模板

江門市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2024年7月31日