各市（區(qū)）市場(chǎng)監(jiān)管局，各有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)或組織：

　　卓越績(jī)效管理模式是當(dāng)前國(guó)際上廣泛認(rèn)同的企業(yè)或組織實(shí)施績(jī)效管理的先進(jìn)方法和工具。廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)、江門(mén)市政府質(zhì)量獎(jiǎng)均以GB/T19580-2012《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》作為評(píng)審依據(jù)，以此引導(dǎo)企業(yè)或組織進(jìn)行管理的改進(jìn)和創(chuàng)新、改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)提高整體績(jī)效和管理能力，推動(dòng)企業(yè)或組織獲得長(zhǎng)期成功。

　　《江門(mén)市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理辦法》已于2019年9月1日正式實(shí)施，預(yù)計(jì)2020年正式開(kāi)展評(píng)審。為引導(dǎo)企業(yè)或組織積極導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式，爭(zhēng)創(chuàng)各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)，不斷提升組織質(zhì)量管理水平，我局?jǐn)M委托第三方機(jī)構(gòu)——廣東省江門(mén)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)與編碼所（以下簡(jiǎn)稱“市標(biāo)準(zhǔn)與編碼所”），在全市選擇10家企業(yè)或組織進(jìn)行卓越績(jī)效管理模式導(dǎo)入免費(fèi)上門(mén)輔導(dǎo)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、工作原則

　　本次輔導(dǎo)遵循自愿報(bào)名原則，制造業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)或組織均可自愿報(bào)名參加，不增加企業(yè)或組織的負(fù)擔(dān)，不收取任何費(fèi)用。各市（區(qū)）局或行業(yè)協(xié)會(huì)可直接推薦備選企業(yè)或組織名單。

　　二、輔導(dǎo)內(nèi)容和依據(jù)

　　依據(jù)GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》、GB/T19579《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》對(duì)企業(yè)或組織導(dǎo)入卓越績(jī)效情況進(jìn)行前期輔導(dǎo)。根據(jù)規(guī)模，每家企業(yè)或組織的上門(mén)輔導(dǎo)專家不少于2名，輔導(dǎo)時(shí)間不少于1天。

　　三、主要流程

　　（一）市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)報(bào)名情況選定本次輔導(dǎo)的10家企業(yè)或組織名單，由市標(biāo)準(zhǔn)與編碼所根據(jù)基本情況出具上門(mén)輔導(dǎo)實(shí)施方案。

　　（二）專家上門(mén)輔導(dǎo)，識(shí)別診斷企業(yè)或組織是否具有申報(bào)市政府質(zhì)量獎(jiǎng)和導(dǎo)入卓越績(jī)效的基礎(chǔ)，如已導(dǎo)入的，識(shí)別卓越績(jī)效模式在企業(yè)或組織的實(shí)施情況及其關(guān)聯(lián)成熟度，為每家企業(yè)或組織質(zhì)量管理改進(jìn)和提升提供參考建議。

　　（三）根據(jù)上門(mén)輔導(dǎo)情況為每家企業(yè)或組織出具一份卓越績(jī)效導(dǎo)入規(guī)劃，并就企業(yè)或組織發(fā)展優(yōu)勢(shì)、存在問(wèn)題、改進(jìn)空間等提出建議。

　　（四）就輔導(dǎo)情況舉辦一場(chǎng)卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)，精準(zhǔn)講解《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，并就先進(jìn)企業(yè)或組織的典型事例和本次輔導(dǎo)的企業(yè)或組織存在的共性問(wèn)題開(kāi)展分析討論。

　　四、其他要求

　　（一）請(qǐng)有意向參加卓越績(jī)效模式上門(mén)輔導(dǎo)的企業(yè)或組織填寫(xiě)《江門(mén)市企業(yè)或組織實(shí)施卓越績(jī)效管理模式調(diào)查表》，于2019年11月20日前報(bào)送至江門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)管局質(zhì)量發(fā)展科。

　　（二）請(qǐng)各市（區(qū)）市場(chǎng)監(jiān)管局予以協(xié)助，聯(lián)系建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、教育、衛(wèi)健等行業(yè)主管部門(mén)及行業(yè)協(xié)會(huì)，發(fā)動(dòng)有關(guān)企業(yè)或組織積極參與。

　　（三）請(qǐng)市標(biāo)準(zhǔn)與編碼所提前做好上門(mén)輔導(dǎo)計(jì)劃并通知有關(guān)企業(yè)或組織，并將相關(guān)情況告知屬地市場(chǎng)監(jiān)管局。

　　聯(lián)系人：江門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)管局質(zhì)量發(fā)展科 鐘婷嫦，電話：3168339，電子郵箱：[email protected]；

　　江門(mén)市標(biāo)準(zhǔn)與編碼所 何庭輝，電話：3286626。

　　附件：1．江門(mén)市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理辦法

　　          2．江門(mén)市企業(yè)或組織實(shí)施卓越績(jī)效管理模式基本情況調(diào)查表

　　江門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

　　2019年11月13日