各經(jīng)營者及相關(guān)單位：

　　2024江門馬拉松賽事將于12月15日在我市舉辦。為進一步規(guī)范賽事期間市場價格行為，營造和諧的市場消費環(huán)境，保護消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，現(xiàn)就有關(guān)事項提醒告誡如下：

　　一、應(yīng)當自覺遵守法律法規(guī)，增強社會責任感，遵循公平、公正、合法、誠實、信用原則，為消費者提供價格合理的商品和服務(wù)，自覺維護價格秩序和公眾利益，配合政府相關(guān)部門做好維護市場價格穩(wěn)定工作。

　　二、在銷售商品或者提供服務(wù)時，應(yīng)當以顯著方式進行明碼標價，明確標示價格所對應(yīng)的商品或者服務(wù)。價格發(fā)生變動時，應(yīng)及時調(diào)整相應(yīng)標價。

　　三、提供服務(wù)實行先消費后結(jié)算的，除按照規(guī)定進行明碼標價外，還應(yīng)當在結(jié)算前向消費者出具結(jié)算清單，列名所消費的服務(wù)項目、價格以及總收費金額等信息。

　　四、嚴禁出現(xiàn)以下行為：

　　（一）串通漲價，操縱市場價格。

　　（二）捏造、散布漲價信息，擾亂市場價格秩序。

　　（三）哄抬價格,推動市場價格過快、過高上漲。

　　（四）采取抬高等級或者壓低等級等手段收購、銷售商品或者提供服務(wù),變相提高或者壓低價格。

　　（五）利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。

　　（六）在標價之外加價出售商品或者提供服務(wù)，收取任何未予標明的費用。

　　（七）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其它價格違法行為。

　　五、有關(guān)行業(yè)經(jīng)營者應(yīng)做到:

　　(一)各住宿經(jīng)營單位應(yīng)依據(jù)成本、市場供需情況等合理確定住宿價格,不得利用賽事造成的臨時性需求激增,大幅超出正常價格范圍定價,損害消費者權(quán)益;要在經(jīng)營場所醒目位置進行明碼標價和服務(wù)收費公示,做到標價內(nèi)容真實明確完整、字跡清晰、標示醒目;不得利用虛構(gòu)原價、虛假折扣等價格欺詐行為進行促銷;不得在電商平臺等渠道訂單生效的情況下,單方面取消訂單或者擅自提高價格。

　　(二)各餐飲經(jīng)營單位要根據(jù)食材成本、加工成本等合理確定菜品價格,不得無故大幅漲價；要嚴格落實明碼標價制度,履行價格承諾,公示收費標準,不得借重大活動之機哄抬價格；不得以虛假折扣等手段欺詐消費者;價格如有變化,必須提前公示并告知消費者,嚴禁事后收取未標明的費用。

　　(三)各客運單位、停車場等要自覺規(guī)范價格行為,維護交通客運市場的價格秩序,嚴禁趁大型活動交通繁忙之際擅自漲價,價外收費和收取未予標明的費用。停車場收費應(yīng)在顯著位置設(shè)立停車收費公示牌,嚴禁在標價之外加價。

　　（四）各網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者要根據(jù)經(jīng)營實際及時標示和調(diào)整價格，不得實施在首頁或者其他顯著位置標示的商品或者服務(wù)價格低于在詳情頁面標示的價格以及公布的促銷活動范圍、規(guī)則與實際促銷活動范圍、規(guī)則不一致和其他虛假的或者使人誤解的價格標示和價格促銷行為。網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段等強制平臺內(nèi)經(jīng)營者進行虛假的或者使人誤解的價格標示。

　　根據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)營者違反明碼標價規(guī)定的，責令改正，沒收違法所得，可以并處5000元以下罰款；有價格欺詐行為的，最高可處50萬元罰款；對推動商品和服務(wù)價格過快、過高上漲的，情節(jié)較重的處50萬元以上300萬元以下的罰款。

　　各經(jīng)營者及相關(guān)單位要按照上述要求，認真進行自查自糾，切實規(guī)范價格行為。市場監(jiān)管部門將持續(xù)加大監(jiān)督檢查力度，對交通、住宿、餐飲等有關(guān)行業(yè)實施重點監(jiān)管，依法查處相關(guān)價格違法行為。對經(jīng)提醒告誡仍不整改，情節(jié)嚴重、影響惡劣的價格違法行為，將嚴肅查處并公開曝光。歡迎廣大消費者共同監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)有價格違法行為,請保存好相關(guān)證據(jù)并及時撥打12315熱線進行投訴舉報。

江門市市場監(jiān)督管理局

2024年11月8日