為切實保護消費者合法權益，值“3·15國際消費者權益日”之際，并緊扣2024年消費維權年主題，助推我市高質量發(fā)展，市市場監(jiān)管局、市消委會聯(lián)合蓬江區(qū)、江海區(qū)、新會區(qū)市場監(jiān)管局、消委會共同舉辦江門市2024年“3·15國際消費者權益日”宣傳教育系列活動啟動儀式。市市場監(jiān)管局黨組成員、二級調研員張軍華，市商務局、市消委會以及三區(qū)市場監(jiān)管局、消委會有關負責同志，放心消費“雙承諾單位”企業(yè)代表，消費維權志愿者代表等近40人參加活動。活動通過“江門日報”微信視頻號、直播江門APP等新媒體平臺進行全程直播。

　　活動通報2023年全市消費維權工作和2024年工作計劃，2023年全年全市各級消委會和12315投訴舉報中心共受理各類消費投訴舉報事項4.53萬宗，為消費者挽回經(jīng)濟損失2360萬元，投訴按時辦結率達99.99%，舉報按時核查率達99.92%，均在省民生實事95%年度目標以上；全年發(fā)展放心消費“雙承諾單位”1998家，超額完成省民生實事目標任務；發(fā)展“放心消費承諾商城”“放心消費承諾市場”“放心消費承諾電商園區(qū)”共17個，有力營造安全放心消費環(huán)境。2024年，全市將持續(xù)加大市場監(jiān)管執(zhí)法力度，深入開展市場秩序治理，重點監(jiān)測與消費者權益相關的各類市場監(jiān)管違法行為，聚焦醫(yī)療、房地產(chǎn)、保健行業(yè)、電子商務、“直播帶貨”等傳統(tǒng)和網(wǎng)絡領域，著力查處一批破壞公平競爭秩序、侵害消費者權益的違法案件，持續(xù)優(yōu)化改善消費環(huán)境，不斷增強消費者的安全感、幸福感和獲得感。同時，強化與其他職能部門協(xié)作聯(lián)動，加大對市場監(jiān)管領域違法行為打擊力度,維護良好的市場經(jīng)濟秩序。

　　活動期間，江門市消委會向社會公布侵害消費者權益的5個典型案例，為2024年新發(fā)展及續(xù)期的4批“雙承諾單位”企業(yè)代表頒發(fā)放心消費“雙承諾單位”牌匾，勉勵企業(yè)繼續(xù)守法經(jīng)營，用踐諾守信贏得市場口碑。放心消費“雙承諾單位”代表、消費維權志愿者代表先后發(fā)言，就當前如何進一步營造良好的消費環(huán)境、深化放心消費“雙承諾”活動積極建言獻策。