3月15日上午，江門市消委會上線江門電臺第884期《民生熱線》節(jié)目。市消委會主任何達民、綜合部負責人容永林、維權與法務部負責人梁榮杰以及消費維權律師團律師林燕走進江門電臺直播室接受訪談，就當前消費投訴熱點難點、消費維權工作動態(tài)、放心消費“雙承諾”活動等進行解讀，并接受市民在線咨詢及消費投訴。

　　訪談中，上線嘉賓緊扣“激發(fā)消費活力”2024年消費維權年主題，暢談消委會總體工作、3·15系列宣傳活動、放心消費“雙承諾”活動以及大灣區(qū)消費維權合作等重點工作，并就直播購物、預付卡消費、食用農產品使用“生鮮燈”美顏、成人教育培訓等消費投訴熱點難點為市民提供專業(yè)法律解讀和消費維權指引。節(jié)目直播期間，上線嘉賓現場為多位消費者通過熱線電話或街頭采訪提出的健身房退費、團購券使用、異地消費維權等咨詢問題進行耐心解答。

　　借助《民生熱線》平臺，市消委會既向廣大市民群眾廣泛傳遞了消費維權工作的好聲音，同時也進一步普及消費維權知識，進一步增強廣大市民消費安全意識和依法維權能力，收到良好的社會效果。