隨著春節(jié)臨近，新一波消費(fèi)高峰已經(jīng)到來，廣大商家將通過線上、線下等渠道開展各種優(yōu)惠促銷活動(dòng)，以此吸引消費(fèi)者。根據(jù)人員流動(dòng)性大、購(gòu)物即將迎來高峰的消費(fèi)特點(diǎn)，江門市消委會(huì)特此發(fā)布2023年春節(jié)消費(fèi)提示，溫馨提醒廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)、依法維權(quán)、平安過節(jié)。

　　重視春節(jié)食品安全。春節(jié)期間，食品消費(fèi)是重要消費(fèi)項(xiàng)，消費(fèi)者應(yīng)通過正規(guī)渠道購(gòu)買年貨食品，詳細(xì)查看食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、保存條件等重要信息，科學(xué)存放、及時(shí)食用；散裝食品要通過看顏色、觸質(zhì)感、聞味道等方式查看食物品質(zhì)。在外就餐時(shí)，盡量選擇證照齊全且干凈衛(wèi)生的餐廳；親友聚餐時(shí)，盡量使用公勺公筷，同時(shí)適當(dāng)點(diǎn)餐，踐行“光盤行動(dòng)”，避免餐飲浪費(fèi)；家庭烹飪時(shí)，要注意將食物蒸熟煮透，尤其是海鮮類食品，防止出現(xiàn)腸胃不適等不良反應(yīng)；網(wǎng)絡(luò)訂餐時(shí)，要選擇正規(guī)平臺(tái)，收到餐食后及時(shí)檢查包裝的完整性，適度消殺后食用。

　　理性對(duì)待促銷活動(dòng)。春節(jié)期間，線上線下促銷力度加大、手段繁多，消費(fèi)者應(yīng)理性看待各類促銷打折活動(dòng)，注重商品質(zhì)量，詳細(xì)了解活動(dòng)規(guī)則、使用期限、售后渠道、退換貨約定等信息，切莫盲目追求低價(jià)，沖動(dòng)消費(fèi)。特別在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，盡量選擇正規(guī)電商平臺(tái)上信譽(yù)度較高的賣家選購(gòu)商品，并保留發(fā)票、電子訂單、支付頁(yè)面等購(gòu)物憑證，將與商家的聊天記錄和商品宣傳信息進(jìn)行截圖保存。進(jìn)行預(yù)付式消費(fèi)時(shí)，不要一次性充值較大金額，不要輕信商家口頭承諾，盡量與商家簽訂書面合同，仔細(xì)審閱合同條款，明確預(yù)付卡的優(yōu)惠承諾、使用范圍、有效期限、功能、退卡條件和違約責(zé)任等重要事項(xiàng)。

　　關(guān)注旅游出行安全。當(dāng)前，旅游出行和出入境政策發(fā)生了重大改變，建議消費(fèi)者密切關(guān)注世界各地和國(guó)內(nèi)的疫情防控政策，根據(jù)自身情況選擇合適的旅游出行方式及應(yīng)變計(jì)劃。選擇乘坐飛機(jī)、高鐵、長(zhǎng)途汽車等交通方式出行的，購(gòu)票前要充分了解航班、車次在不同時(shí)間段退改簽規(guī)則和要求，合理安排，避免影響行程或產(chǎn)生糾紛。選擇自駕游的消費(fèi)者，應(yīng)提前規(guī)劃好旅游路線，及時(shí)了解行車路況、景區(qū)情況、住宿情況等，做到錯(cuò)峰出行。游玩時(shí)，盡量避免到人流量過多的場(chǎng)所，戴好口罩，勤洗手，勤消毒，攜帶好必要藥物，做好個(gè)人防護(hù)。

　　做好個(gè)人信息保護(hù)。在消費(fèi)過程中要保護(hù)好個(gè)人信息，非必要不告知手機(jī)號(hào)、家庭或單位地址、財(cái)產(chǎn)狀況等敏感信息，不隨意掃描二維碼、點(diǎn)擊不明鏈接。此外，當(dāng)與商家發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，可先與商家進(jìn)行協(xié)商解決，如協(xié)商不成或發(fā)現(xiàn)商家有涉嫌違反法律法規(guī)的行為，可撥打12315或12345等熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)，也可登錄全國(guó)12315平臺(tái)網(wǎng)站、小程序、公眾號(hào)進(jìn)行投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　良好的消費(fèi)環(huán)境是提振消費(fèi)信心的前提，江門市消委會(huì)在此呼吁廣大商家秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則，自覺抵制各類不良、不法的營(yíng)銷方式，將質(zhì)量和口碑放在第一位，為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉、質(zhì)量至上的產(chǎn)品和服務(wù)，并切實(shí)履行好維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第一責(zé)任人的責(zé)任，協(xié)同共建安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。