“五一”假期臨近，各類線上線下促銷活動(dòng)即將拉開帷幕，面對(duì)國內(nèi)嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控情勢(shì)，江門市消委會(huì)特此發(fā)布2022年“五一”假期消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者謹(jǐn)慎出行，理性消費(fèi)，慎防各類消費(fèi)陷阱。

　　一、謹(jǐn)慎出行，嚴(yán)格遵守防疫要求。當(dāng)前國內(nèi)疫情點(diǎn)多面廣，結(jié)合疫情現(xiàn)狀，建議廣大消費(fèi)者非必要不離江，不去中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)和有病例報(bào)告的地區(qū)旅行，倡導(dǎo)市內(nèi)游、周邊游、短途游。若確有需要出遠(yuǎn)行，務(wù)必將安全防護(hù)放在首位，合理安排行程，密切關(guān)注出發(fā)地、目的地官方渠道發(fā)布的疫情防控信息，準(zhǔn)確掌握目的地景區(qū)、餐飲、住宿、購物等場(chǎng)所是否具備開放條件以及相關(guān)防疫要求。進(jìn)入公共場(chǎng)所時(shí)，務(wù)必全程佩戴口罩，自覺遵守測(cè)溫、掃碼、一米線、不聚集、提供核酸檢測(cè)陰性證明等防疫要求，確保自身安全。時(shí)刻關(guān)注自身身體狀況，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀要立刻聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)院或疾控部門，并主動(dòng)告知旅居史和接觸史。

　　二、理性消費(fèi)，慎防各類消費(fèi)陷阱。節(jié)日期間，面對(duì)商家五花八門的促銷套路，消費(fèi)者務(wù)必保持警惕和理性，根據(jù)自身實(shí)際需要合理消費(fèi)，切勿盲目跟風(fēng)消費(fèi)。要多關(guān)注商品品質(zhì)，留意商品日常銷售價(jià)格，謹(jǐn)防“先升后降”等虛假打折套路；面對(duì)商家“買一送一”等表述內(nèi)容模糊的促銷廣告，要詢問了解清楚后才消費(fèi)，謹(jǐn)防掉入以次充好、循環(huán)消費(fèi)等套路；要詳細(xì)了解紅包、滿減、返券等促銷手段的使用規(guī)則，警惕“花式促銷”陷阱；謹(jǐn)慎辦理預(yù)付式消費(fèi)，建議采取“小額多充、及時(shí)快消”模式，避免因商家停業(yè)跑路、攜款潛逃而遭受較大損失。

　　三、提高警惕，收拆快遞注意防護(hù)。近期，國內(nèi)多地發(fā)現(xiàn)快遞物品被檢出新冠病毒陽性。對(duì)此，建議消費(fèi)者網(wǎng)購時(shí)多選擇非疫區(qū)的店鋪，盡量不要從已發(fā)現(xiàn)疫情的區(qū)域網(wǎng)購物品。在網(wǎng)購收件時(shí)也要提高警惕，做到無接觸式收取快遞，或在存放點(diǎn)放置24小時(shí)后再領(lǐng)取。收取快遞和拆除外包裝時(shí)，要注重做好個(gè)人防護(hù)，包括佩戴口罩、一次性手套，并用含氯消毒劑、醫(yī)用酒精或消毒濕巾對(duì)外包裝進(jìn)行擦拭消毒，并在清除外包裝個(gè)人敏感信息后按照垃圾分類原則定點(diǎn)投放生活垃圾。

　　四、倡導(dǎo)分餐，主動(dòng)踐行“光盤行動(dòng)”。節(jié)日期間，消費(fèi)者應(yīng)盡量減少與親朋好友的聚餐。如確有需要在外就餐的，應(yīng)選擇證照齊全、信譽(yù)度高、環(huán)境干凈整潔、食品安全管理規(guī)范的餐飲單位；點(diǎn)餐前注意查看菜單價(jià)格，留意是否明碼標(biāo)價(jià)或事先詢問清楚價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提防“低價(jià)高收”等消費(fèi)陷阱；就餐時(shí)注意食物新鮮程度，避免進(jìn)食未熟透的動(dòng)物產(chǎn)品，慎重食用生冷海產(chǎn)品，拒絕食用野生動(dòng)物及來歷不明食物；用餐時(shí)提倡使用公勺公筷，分餐食用，盡量避免面對(duì)面就坐，席間減少交談，縮短就餐時(shí)間。同時(shí)，根據(jù)用餐人數(shù)合理點(diǎn)餐，自覺減少食物浪費(fèi)，主動(dòng)踐行“光盤行動(dòng)”，積極推廣綠色低碳消費(fèi)新風(fēng)尚。

　　五、依法維權(quán)，攜手共促消費(fèi)公平。消費(fèi)者在購買、使用商品或旅游消費(fèi)過程中，務(wù)必要注意索取并妥善保留購物發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費(fèi)憑證。當(dāng)自身合法權(quán)益受到損害時(shí)，應(yīng)當(dāng)本著合法、正當(dāng)、公平的原則，首先與商家或購物平臺(tái)進(jìn)行協(xié)商解決，如不能協(xié)商解決的，消費(fèi)者可聯(lián)系當(dāng)?shù)叵瘯?huì)組織或撥打12345、12315熱線進(jìn)行解決，也可以通過仲裁、訴訟等方式尋求幫助，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。