為嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)違法行為,切實(shí)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,按照國(guó)家、省市場(chǎng)監(jiān)管局工作要求,江門市局著力“三舉措”抓好2021年網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)。
一是強(qiáng)化平臺(tái)指導(dǎo),壓實(shí)主體責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)屬地監(jiān)管職責(zé),通過(guò)實(shí)地檢查、座談交流、微信溝通等方式加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)平臺(tái)企業(yè)的行政指導(dǎo),督促經(jīng)營(yíng)者對(duì)照市場(chǎng)監(jiān)管總局116條《平臺(tái)整改清單》開展整改落實(shí),指導(dǎo)建立健平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者登記備案及資質(zhì)資格審核機(jī)制,履行《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》相關(guān)責(zé)任義務(wù),主動(dòng)配合市場(chǎng)監(jiān)管部門按要求上報(bào)相關(guān)信息,推動(dòng)其加入全國(guó)12315平臺(tái)成為ODR企業(yè),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的社會(huì)共治。
二是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)秩序。開展雙“十一”專項(xiàng)監(jiān)測(cè),共監(jiān)測(cè)網(wǎng)店、網(wǎng)站26396家次,發(fā)現(xiàn)涉嫌虛假宣傳、虛假促銷(誘導(dǎo)消費(fèi)者)、侵犯消費(fèi)者權(quán)益、未依法亮照等違法線索104條。加強(qiáng)網(wǎng)售商品質(zhì)量監(jiān)督抽查,共抽查水暖衛(wèi)浴20款產(chǎn)品、室內(nèi)照明燈具10款、應(yīng)急燈具5款。強(qiáng)化反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法,已立案調(diào)查涉嫌網(wǎng)絡(luò)刷單炒信案1宗。以社會(huì)關(guān)注度高和消費(fèi)者投訴多的產(chǎn)品和服務(wù)為重點(diǎn),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè),依法懲處相關(guān)違法行為,共責(zé)令醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)整改7家次,立案調(diào)查藥品網(wǎng)絡(luò)銷售違法違規(guī)行為案件1宗,督促網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)刪除違法商品信息120條次,責(zé)令整改網(wǎng)站53個(gè)次,查處網(wǎng)絡(luò)違法案件74件。
三是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),營(yíng)造良好環(huán)境。充分運(yùn)用新媒體手段,通過(guò)門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)集中發(fā)布“雙十一”消費(fèi)警示,以期提高消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)安全意識(shí),引導(dǎo)其理性消費(fèi);針對(duì)轄區(qū)平臺(tái)企業(yè)和自建交易網(wǎng)站,通過(guò)當(dāng)面約談、電話約談等方式,大力宣傳《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),不斷提升網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)的法律意識(shí),引導(dǎo)其依法合規(guī)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)