江門市消委會堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),自覺站在黨和國家事業(yè)發(fā)展全局的高度,以黨建引領(lǐng)推動消費維權(quán)工作行穩(wěn)致遠。結(jié)合“黨史學(xué)習(xí)教育”活動,江門市消委會采取多種形式開展“我為群眾辦實事”實踐活動,積極做好日常消費投訴處理,盡心盡力為消費者排憂解難,為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還結(jié)合新時代消費維權(quán)工作的需要和國家市場監(jiān)管總局《關(guān)于全國消協(xié)組織進一步做好新形勢下消費者權(quán)益保護工作意見的通知》的要求,致力人才工作,不斷加強消費維權(quán)隊伍的建設(shè),推動我市消費維權(quán)工作上新臺階,鍛造專業(yè)化、高素質(zhì)維權(quán)人才隊伍。
一、嚴(yán)把用人選人關(guān)。堅持德才兼?zhèn)洌鶕?jù)消費維權(quán)工作的崗位需要擇優(yōu)錄用。目前,市消委會的人才結(jié)構(gòu):核定事業(yè)編制12名,其中博士研究生1名,碩士研究生1名,本科學(xué)歷人員10名。從事投訴處理專職人員4名,其中2名是法學(xué)專業(yè)的。
二、黨建引領(lǐng)為消費維權(quán)工作發(fā)展培育人才。堅持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù),積極把黨建工作成效轉(zhuǎn)化為紅色動力和維權(quán)優(yōu)勢,引導(dǎo)維權(quán)隊伍牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,在思想上、行動上自覺做到“兩個維護”。嚴(yán)格落實“三會一課”制度,堅持每年支部書記講一次黨課、每季度召開一次黨員大會、每月召開一次支委會和黨小組會。據(jù)統(tǒng)計,近年來開展專題黨課、座談研討、主題學(xué)習(xí)52次,撰寫心得、征文、簡報48篇。為每位同志配發(fā)《習(xí)近平談治國理政》《中國共產(chǎn)黨簡史》《論中國共產(chǎn)黨歷史》等黨建輔助學(xué)習(xí)書籍16冊,并多次組織全體黨員進行黨建基礎(chǔ)知識測試,督促全體工作人員加強日常學(xué)習(xí),振奮精神,激發(fā)全體干部職工的工作熱情。
三、牢固樹立人才第一的科學(xué)認識,為消費維權(quán)業(yè)務(wù)匯聚了一批人才。把人才工作列為重要工作日程,積極配合市局機關(guān)開展人才工作,落實相關(guān)人才工作制度。今年,經(jīng)過人才引進選聘一名博士任職我會主任,大大提高我會工作人員綜合人才素質(zhì)。我會快速為高層次引進人才辦理入職手續(xù),為博士安居樂業(yè)提供便利條件。同時,重視會內(nèi)人才發(fā)展工作,鼓勵良性競爭,堅持讓吃苦的干部職工“吃香”、實干的干部職工“實惠”、有為的干部職工“有位”,將業(yè)務(wù)績效作為發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)黨員的重要依據(jù),不斷引導(dǎo)和培養(yǎng)優(yōu)秀同志向黨組織靠攏。近年來,嚴(yán)格入黨流程,有1名同志申請加入中國共產(chǎn)黨,1名同志經(jīng)培養(yǎng)考察成為入黨積極分子。目前,市消委會有中共黨員共6名,其中多名同志為業(yè)務(wù)能力突出的工作標(biāo)兵。支持鼓勵工作人員向更高學(xué)歷層次深造,當(dāng)前有1名在讀研究生,為更好地開展維權(quán)工作奠定堅實的人才基礎(chǔ)。
四、以消費維權(quán)“進校園”宣傳教育活動助力培養(yǎng)消費維權(quán)新時代人才。在加強內(nèi)部人才培養(yǎng)建設(shè)的同時,我會還通過開展消費維權(quán)“進校園”等形式深入校園宣傳消費維權(quán)法律法規(guī)及相關(guān)消費知識,提升年輕一代消費維權(quán)意識。近兩年來,我會分別深入五邑大學(xué)、江門幼師、江門市工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校等開展消費維權(quán)“進校園”宣傳教育活動,為新時代人才提供消費維權(quán)法治教育。在學(xué)校現(xiàn)場,我會以圖文并茂的形式宣傳食品安全消費、保健食品消費、化妝品消費、放心消費創(chuàng)建承諾活動、反電信欺詐、“校園貸”、疫情防控安全等方面內(nèi)容充分展現(xiàn)“守護安全 暢通消費”消費維權(quán)年主題精神。消費維權(quán)宣傳員派發(fā)了《消法》《未成年人保護法》等資料,向?qū)W生講解生活消費安全和維權(quán)等知識,并對社會上存在的一些消費陷阱進行披露,教育未成年人在日常生活消費中維護自身合法權(quán)益,增強防疫安全、防范電信欺詐、食品安全、化妝品真?zhèn)蔚确矫姹孀R能力,引導(dǎo)師生樹立正確的消費觀和維權(quán)觀,進一步提升消費防范風(fēng)險和維權(quán)意識,從而培養(yǎng)新時代人才科學(xué)、理性、安全的消費習(xí)慣,為廣大人才營造科學(xué)、節(jié)約、環(huán)保、綠色的消費環(huán)境。
(圖為消費維權(quán)“進校園”宣傳活動現(xiàn)場)