為維護(hù)良好市場(chǎng)秩序，守住疫情防控和市場(chǎng)安全底線，保障群眾歡樂(lè)祥和過(guò)節(jié)，江海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局以大監(jiān)管、大排查、大服務(wù)為抓手，全方位、無(wú)死角、扎實(shí)推進(jìn)疫情防控和市場(chǎng)安全監(jiān)管工作。

　　一、緊盯風(fēng)險(xiǎn)，全領(lǐng)域排查。開(kāi)展疫情防控和市場(chǎng)安全監(jiān)管全域大排查，重點(diǎn)突出食品、藥品、特種設(shè)備、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全等領(lǐng)域。出動(dòng)387人次，檢查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、冷庫(kù)、餐飲店、藥店、酒店、賓館、特種設(shè)備使用單位、危化品及危化品包裝物生產(chǎn)企業(yè)等單位177家次。建立督導(dǎo)機(jī)制，派出專(zhuān)人開(kāi)展督導(dǎo)工作，督查執(zhí)法人員巡查檢查是否到位，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，著力補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，堅(jiān)決守住疫情防控和市場(chǎng)安全底線。開(kāi)展督導(dǎo)檢查14次，督促整改隱患問(wèn)題9個(gè)。

　　二、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，全方位檢查。聯(lián)合區(qū)衛(wèi)健局、公安分局、消防救援大隊(duì)以及各街道辦事處開(kāi)展節(jié)前聯(lián)合大檢查，在“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管的基礎(chǔ)上，采取“不打招呼、直奔現(xiàn)場(chǎng)”的形式，全方位檢查相關(guān)單位的疫情防控舉措、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生、消防安全狀況、人員出入登記、健康管理等情況，做到進(jìn)一次門(mén)、檢查多項(xiàng)事，提高檢查效能，堵塞安全漏洞。檢查市場(chǎng)主體28戶，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題3個(gè)，整改隱患3處。

　　三、科技賦能，全天候監(jiān)管。借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI人工智能等技術(shù)手段，通過(guò)上門(mén)指導(dǎo)建設(shè)、布局設(shè)計(jì)建議、委托第三方等方式，加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”工程升級(jí)改造，強(qiáng)化“線上+線下”相結(jié)合的巡查監(jiān)管模式，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷監(jiān)管，大力提升食品原料溯源把關(guān)、餐飲單位設(shè)施設(shè)備管控、人員行為糾偏管理等監(jiān)管水平。完成34家學(xué)校自營(yíng)食堂“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”升級(jí)改造，115家餐飲單位“邑餐食安”陽(yáng)光餐飲平臺(tái)建設(shè)。

　　四、點(diǎn)面結(jié)合，全鏈條維權(quán)。結(jié)合放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，在轄區(qū)大型商場(chǎng)、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、企業(yè)建立50家消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站的基礎(chǔ)上，把江海廣場(chǎng)作為“廣東省放心消費(fèi)承諾商城”試點(diǎn)，發(fā)揮試點(diǎn)引領(lǐng)示范作用，推動(dòng)消費(fèi)糾紛化解在源頭，方便群眾就近維權(quán)、快速維權(quán)。通過(guò)整合12315熱線與12345平臺(tái)資源，擴(kuò)大群眾消費(fèi)投訴舉報(bào)覆蓋面；安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)投訴舉報(bào)處理，落實(shí)應(yīng)急值守處置制度，提高處置工作效率和服務(wù)質(zhì)量，確保事事有回音、件件有落實(shí)。