根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）規(guī)定，現(xiàn)公布江門市人力資源和社會(huì)保障局2023年政府信息公開工作年度報(bào)告。本報(bào)告由總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況、政府信息公開行政復(fù)議及行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六部分組成。

一、總體情況

2023年，我局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的二十大精神，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于政務(wù)公開的部署要求，嚴(yán)格執(zhí)行《條例》規(guī)定，堅(jiān)持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，不斷提升政務(wù)公開質(zhì)量，助力人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（一）主動(dòng)公開方面。2023年，江門市人力資源和社會(huì)保障局通過(guò)部門頻道（http://456150.com.cn/bmpd/jmsrlzyhshbzj/）主動(dòng)公開政府信息1635條，含政府規(guī)范性文件類信息1條，其他文件類信息1634條。通過(guò)“江門人社”新浪微博發(fā)布信息1114條，“五邑人社”微信公眾號(hào)發(fā)布信息1101條，其他新媒體發(fā)布信息近1400條。讓更多人民群眾可通過(guò)不同的渠道及時(shí)了解人力資源社會(huì)保障最新政策動(dòng)態(tài)。

（二）依申請(qǐng)公開方面。嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定，統(tǒng)一答復(fù)文書格式，認(rèn)真做好依申請(qǐng)公開辦理工作。全年共收到公開申請(qǐng)6宗，上一年度結(jié)轉(zhuǎn)公開申請(qǐng)1宗，均在法定期限內(nèi)予以答復(fù)。因本機(jī)關(guān)不掌握等原因無(wú)法提供5宗，占71.4%；因本機(jī)關(guān)沒有現(xiàn)成信息需要另行制作的2宗，占28.6%。信息公開類行政訴訟0宗。

（三）持續(xù)強(qiáng)化政府信息管理。2023年出臺(tái)行政規(guī)范性文件1份。堅(jiān)持民主立法、科學(xué)立法，認(rèn)真落實(shí)省人力資源社會(huì)保障廳新修訂的規(guī)范性文件管理規(guī)定、重大行政決策程序規(guī)定，采取網(wǎng)上征集意見等方式向公眾公開征求意見，通過(guò)門戶網(wǎng)站公開征求意見1次。依托規(guī)范性文件庫(kù)，規(guī)范、完整公開適宜公開的現(xiàn)行有效規(guī)范性文件，并保持動(dòng)態(tài)更新。

（四）平臺(tái)建設(shè)方面。強(qiáng)化上網(wǎng)信息發(fā)布審核，健全網(wǎng)站內(nèi)容定期排查機(jī)制，確保門戶網(wǎng)站和政務(wù)新媒體內(nèi)容安全。加大安全監(jiān)測(cè)預(yù)警力度，開展安全監(jiān)測(cè)評(píng)估4次，發(fā)現(xiàn)、整改問(wèn)題2個(gè)。2023年部門頻道訪問(wèn)量286萬(wàn)人次。

（五）回應(yīng)關(guān)切方面。強(qiáng)化政策解讀回應(yīng)，綜合運(yùn)用圖文動(dòng)畫、短視頻等方式對(duì)重大政策開展深度解讀。收到12345熱線辦分發(fā)的辦理業(yè)務(wù)544條，均按時(shí)按質(zhì)回復(fù)。

（六）監(jiān)督保障方面。根據(jù)市委市政府工作部署要求，修改我局網(wǎng)站分工方案，確保網(wǎng)站安全運(yùn)行。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2023年，江門市人力資源和社會(huì)保障局大力推動(dòng)政府信息公開，積極配合市府辦工作，雖然取得一定成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題，需在今后的工作中加以改進(jìn)：

（一）對(duì)照市政府、省人社廳信息公開目錄，繼續(xù)加大事業(yè)單位集中招聘、企業(yè)招聘、通知公告、政策文件等群眾較為關(guān)注內(nèi)容的公開力度，推動(dòng)應(yīng)主動(dòng)公開的政府信息及時(shí)、規(guī)范公開。

（二）完善工作機(jī)制，加強(qiáng)前端把關(guān)，進(jìn)一步落實(shí)好政策文件、政策解讀、解讀方案“三同步”要求，豐富多樣化解讀產(chǎn)品形式，提高解讀質(zhì)量，促進(jìn)政策落地。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

收取信息處理費(fèi)的情況：本年度發(fā)出0份收費(fèi)通知。

2023年市人社局共承辦人大建議和政協(xié)提案127件，其中人大建議49件，政協(xié)提案78件，辦理結(jié)果全部為A類，做到了溝通率100%、答復(fù)率100%、滿意率100%。

2023年，通過(guò)門戶網(wǎng)站、微信、微博、南方號(hào)等政務(wù)新媒體，圍繞局重點(diǎn)工作和市民的熱點(diǎn)需求開展宣傳工作，通過(guò)各類政務(wù)新媒體發(fā)布信息超3600篇次。“五邑人社”微信公眾號(hào)關(guān)注人數(shù)突破61萬(wàn)人。“五邑人社”抖音號(hào)、視頻號(hào)共發(fā)布超260期政策宣傳短視頻。在南方日?qǐng)?bào)、江門日?qǐng)?bào)等媒體開設(shè)人社專欄，全年各級(jí)媒體采用稿件共808篇，其中134篇被中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)、中國(guó)組織人事報(bào)、人民日?qǐng)?bào)等國(guó)家級(jí)媒體及平臺(tái)采用，674篇被南方日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào)、廣東廣播電視臺(tái)等省級(jí)媒體及平臺(tái)采用。

及時(shí)在局門戶網(wǎng)站披露上年度全市社保信息，披露內(nèi)容包括：各險(xiǎn)種參保人數(shù)、繳費(fèi)人數(shù)、人員結(jié)構(gòu)情況；各險(xiǎn)種繳費(fèi)基數(shù)上下限、繳費(fèi)比例情況；各險(xiǎn)種基金收入、支出、結(jié)余情況；各險(xiǎn)種享受待遇的人數(shù)、待遇水平及分布情況；社會(huì)化管理服務(wù)工作；社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)和辦理銜接手續(xù)情況等。

江門市人力資源和社會(huì)保障局

2024年1月22日