為推動黨史學習教育走深走實，江門市人力資源和社會保障局扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，始終以惠民便民利民為目標，持續(xù)提升電子社保卡使用體驗和服務質(zhì)量，全面推進人社業(yè)務“掃碼通辦”，目前，江門市民無需攜帶社保卡實體卡，通過手機憑電子社保卡即可在各級人社業(yè)務經(jīng)辦機構(gòu)和社保卡自助服務機辦理相關業(yè)務。

        一、升級設備配置，推進“掃碼辦事”全覆蓋

        一是優(yōu)化流程，升級業(yè)務系統(tǒng)，兼容電子社保卡作為身份認證辦理各項人社業(yè)務，減少市民辦理業(yè)務需要攜帶的卡片數(shù)量，為市民的卡包減負。二是為全市80個人社服務點安裝電子社保卡掃碼設備，并設立電子社保卡辦事窗口，通過掃碼設備“一掃即帶”，便可自動識別身份并自動填充個人信息，實現(xiàn)電子社保卡掃碼辦事，減少業(yè)務經(jīng)辦錄入量，加快業(yè)務辦理效率,并減少人與人接觸，降低疫情期間病毒傳播風險。通過上述舉措，市民辦事不需再攜帶實體卡，只需一臺智能手機上即可享受“無卡”辦理求職登記、失業(yè)登記等多項人社業(yè)務。功能上線以來已受理業(yè)務超過5000筆，為全市超過160萬電子社保卡持卡人提供便捷服務。

          二、升級自助服務，推進“無卡認證”全覆蓋

       江門市人力資源和社會保障局對鋪設在全市人社服務點和社保卡合作銀行網(wǎng)點的1000多臺社保卡自助終端機系統(tǒng)進行升級，市民通過電子社保卡“掃一掃”即可進行身份認證，快速登錄社保卡自助服務機。市民無需前往服務窗口，憑實體社保卡或電子社保卡，即可通過社保卡自助服務機辦理養(yǎng)老年審、社保余額查詢、社保繳費查詢、憑證打印等人社業(yè)務。

           三、升級服務渠道，推進“線上辦理”全覆蓋

        通過以電子社保卡應用為核心的“五邑人社”微信小程序，為市民提供涵蓋就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險，人事人才、勞動關系等125項“零跑腿”線上人社服務，提供24小時不打烊的人社服務。目前“五邑人社”微信小程序用戶量已突破60萬，日均服務達1.2萬人次，形成線上線下融合、服務銜接有序、規(guī)范安全高效的“互聯(lián)網(wǎng)＋人社”服務體系。