江門市已于2021年4月起正式發(fā)行第三代社保卡,全面優(yōu)化用卡安全性和便捷性。為進(jìn)一步提升市民的用卡體驗(yàn),增強(qiáng)辦卡便利性,江門市人力資源和社會(huì)保障局堅(jiān)持把黨史學(xué)習(xí)教育同解決實(shí)際問題相結(jié)合,緊扣“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的惠民宗旨,將“社保卡便利再升級(jí)”列入江門市“惠企利民微實(shí)事”項(xiàng)目,結(jié)合全面發(fā)行第三代社保卡的契機(jī),聯(lián)合全市各社保卡合作銀行,深入開展社保卡服務(wù)“下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、入校園”活動(dòng),切實(shí)為市民辦實(shí)事解難題,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零距離,群眾不跑腿”。
【社保卡服務(wù)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)】
針對(duì)邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民外出不方便、線上申領(lǐng)社保卡有困難等問題,江門市人力資源和社會(huì)保障局聯(lián)合社保卡合作銀行開展“服務(wù)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng),利用周未、下班后的休息時(shí)間到邊遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)立臨時(shí)服務(wù)點(diǎn),為村民解說社保卡知識(shí),引導(dǎo)村民使用社保卡辦理社保費(fèi)用繳納、社保待遇領(lǐng)取、醫(yī)保結(jié)算、涉農(nóng)補(bǔ)貼辦理、生活費(fèi)用繳納等便民業(yè)務(wù),并現(xiàn)場(chǎng)為需要申領(lǐng)社保卡和升級(jí)第三代社保卡的市民辦理業(yè)務(wù)。
【社保卡服務(wù)進(jìn)企業(yè)】
偏僻廠區(qū)的員工平時(shí)工作繁忙,特別是異地務(wù)工人員,大多居住在廠區(qū)宿舍,外出辦事不方便。針對(duì)工人們辦卡過程中的難點(diǎn)痛點(diǎn),江門市人力資源和社會(huì)保障局聯(lián)合社保卡合作銀行開展“服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),進(jìn)駐工廠企業(yè),向廣大務(wù)工人員普及社保卡知識(shí),介紹各項(xiàng)社保卡優(yōu)惠活動(dòng)并現(xiàn)場(chǎng)提供社保卡申領(lǐng)和第三代社保卡升級(jí)服務(wù)。
【社保卡服務(wù)入校園】
江門市人力資源和社會(huì)保障局積極拓展第三代社保卡在校園場(chǎng)景的應(yīng)用,較多學(xué)生通過學(xué)校集中申領(lǐng)了社保卡,但按照銀行的規(guī)定,激活卡片必須本人前往,學(xué)生特別是住校生平時(shí)忙于學(xué)習(xí),難以抽空到銀行辦理業(yè)務(wù)。針對(duì)這一難題,江門市人力資源和社會(huì)保障局積極協(xié)調(diào)各社保卡合作銀行,為在校學(xué)生提供上門激活服務(wù)。
【開展老年人及特殊群體專項(xiàng)服務(wù)】
江門市人力資源和社會(huì)保障局聯(lián)合各社保卡合作銀行針對(duì)老年人等特殊群體提供專項(xiàng)服務(wù),包括業(yè)務(wù)上門辦理,于服務(wù)點(diǎn)配備服務(wù)引導(dǎo)人員,設(shè)立老年人等特殊群體業(yè)務(wù)辦理綠色通道,實(shí)現(xiàn)優(yōu)先辦理,設(shè)置等候?qū)^(qū)、愛心專座,印制適合老年人閱讀的專用辦事指南,張貼醒目的引導(dǎo)標(biāo)識(shí),提供老花鏡,配備醫(yī)藥應(yīng)急箱等。
截至目前,江門市第三代社保卡已發(fā)行逾5萬張,第三代社保卡不僅承接第二代社保卡原有的社會(huì)保障、醫(yī)療健康、金融服務(wù)等功能,而且支持“多卡融合、一卡通用”,可在醫(yī)院、校園、公共交通、圖書館、景區(qū)景點(diǎn)、商超等應(yīng)用場(chǎng)景。下一階段,江門市人力資源和社會(huì)保障局將深入推進(jìn)落實(shí)江門市“惠企利民微實(shí)事”項(xiàng)目,聯(lián)合更多部門推出更廣泛、更實(shí)在的“一卡通”服務(wù)功能,拓展更多的社保卡應(yīng)用場(chǎng)景,打造“一卡在手,暢行江門”的社保卡“一卡通”服務(wù)品牌。