自開展黨史學習教育以來，江門市人力資源和社會保障局緊緊圍繞群眾“急難愁盼”問題，多渠道廣泛收集群眾操心事煩心事揪心事，建立不同層次、不同類別、不同解決時限的“微實事”“微心愿”清單，做到短期與長期相結(jié)合、“大事情”與“小事情”相結(jié)合，組織黨員干部下沉到企業(yè)、進社區(qū)，圍繞就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、技能培訓等市民群眾關(guān)注的民生熱點，著力解決約100個以集體名義開展的“辦實事”項目、約100個以黨員個人名義開展的“微心愿”項目，以“兩個一百”掀起“我為群眾辦實事”實踐活動熱潮，切實為群眾辦實事解難題，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。

        一、攻堅“大項目”，抓好基本民生保障。圍繞深化就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、提升民生保障水平，共承辦加強粵菜師傅產(chǎn)業(yè)化建設(shè)、大力推進“廣東技工”培訓、高標準運營“南粵家政”產(chǎn)業(yè)園、進一步鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)、構(gòu)建農(nóng)村電商綜合服務(wù)體系、實施高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進計劃、推動城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險基金省級管理、延長階段性降低失業(yè)保險費率實施期限、開展靶向巡查培訓+VR特色培訓工傷預防項目、推進社保卡居民服務(wù)“一卡通”等10項由人社部門牽頭開展的市級層面“我為群眾辦實事”項目。著力發(fā)揮“粵菜師傅”“廣東技工”“南粵家政”三項工程穩(wěn)定就業(yè)、促進就業(yè)的獨特作用，全年計劃開展各類技能培訓3萬人次以上；針對高校畢業(yè)生、小微企業(yè)等重點群體實施專項政策扶持，計劃舉辦“樂業(yè)五邑”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽、創(chuàng)業(yè)加速營等雙創(chuàng)活動，全年目標扶持創(chuàng)業(yè)4000人，發(fā)放各類創(chuàng)業(yè)補貼3000萬元及創(chuàng)業(yè)擔保貸款8000萬元；結(jié)合推動實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，實施農(nóng)村電商“一村一品”帶頭人提升培訓項目，計劃培育一批有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的農(nóng)村電商品牌帶頭人300人；不斷提升社會保障水平，繼續(xù)提高城鄉(xiāng)居保基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低標準，繼續(xù)發(fā)放失業(yè)保險穩(wěn)崗補貼和失業(yè)補助金，持續(xù)強化社保卡用卡安全、提升發(fā)卡效率，拓展用卡場景。 

        二、做好“惠實事”，提升人社服務(wù)水平。在全力落實市級《“我為群眾辦實事”工作清單》的同時，江門市人力資源和社會保障局圍繞就業(yè)服務(wù)、技能培訓、社會保障、人才服務(wù)、勞動保障五個領(lǐng)域梳理南粵家政“邑管家”大專管家班、企業(yè)新型學徒制“擴容”計劃、高層次人才服務(wù)“掌上享”、工傷事故“零跑腿”報備、社保助老“e”服務(wù)、欠薪線索“四合一”快辦約70個由兩級人社、社保部門共同實施的“惠企利民”項目，明確責任部門、責任人、完成時限，落實經(jīng)費保障，集合全市人社系統(tǒng)力量加速提升扶持企業(yè)、保障民生的服務(wù)水平，推動約50個人社“惠企利民”項目于6月底前完成，推動約20個人社“惠企利民”項目于本年內(nèi)完成。

        三、自選“快動作”，迅速為民解難除憂。以深入推進模范機關(guān)創(chuàng)建為抓手，組織全局20個科室和局屬單位，結(jié)合各自工作職能，聚焦服務(wù)民生“小切口”，圍繞群眾痛點、難點、堵點問題和優(yōu)化機關(guān)服務(wù)保障等工作，共梳理人社系統(tǒng)證明事項告知承諾制、實施“你用工我保障”五邑行動計劃、發(fā)行第三代社保卡、推行“就業(yè)服務(wù)專員”制度、創(chuàng)建江門市勞動人事爭議金牌調(diào)解組織、實施“敬業(yè)江門·工匠講堂”系列職業(yè)能力提升培訓服務(wù)等20項可在短期內(nèi)迅速落實的“為民解憂除困”項目。召開黨史學習教育動員會安排科室、局屬單位代表就落實“我為群眾辦實事”有關(guān)項目亮承諾、表決心，推動各科室、局屬單位持續(xù)改作風、強服務(wù)，不斷提升民生保障服務(wù)的覆蓋范圍和工作水平，優(yōu)化機關(guān)作風。目前，通過“你用工我保障”五邑行動，共組織全市21家人力資源機構(gòu)上門對接企業(yè)433家，通過線上線下方式共舉辦81場招聘會，累計發(fā)布招聘崗位信息5.4萬條，收集求職信息2.2萬人次，發(fā)布招聘用工補貼政策信息5300多次，促成1.55萬人次求職者與企業(yè)達成就業(yè)意向，近8000人招聘到崗；針對市民對社保服務(wù)的新期盼、新需求，正式發(fā)行安全度更高、功能更豐富的第三代社保卡，深化智慧城市“一卡通”建設(shè)，把社保卡打造為增強民生福祉的重要載體；全面落實發(fā)放失業(yè)補助金政策，第一季度全市合計發(fā)放失業(yè)補助金795萬元，惠及1.25萬名失業(yè)參保人員；通過實施“就業(yè)服務(wù)專員”制度，組織我市102家企業(yè)赴廣州、廣西等高校參加5場校園招聘會，我市企業(yè)共與418名高校畢業(yè)生達成就業(yè)意向。

       四、落細“微心愿”，促進黨員砥礪作風。開展紅色組織力提升“百人行動”，組織全局100余名黨員干部“一對一”結(jié)對企（事）業(yè)單位、社區(qū)（村居），積極開展下基層、進企業(yè)、進社區(qū)等暖企惠民服務(wù)活動，利用約100天時間，梳理解決當?shù)仄髽I(yè)、群眾反映較多、亟待人社部門解決的就業(yè)招聘、職稱申報、社保辦理、技能培訓等100個“民生微心愿”，積極為企業(yè)、群眾送服務(wù)送政策、辦實事解難題，切實做到學用結(jié)合、知行合一，促進黨員干部在下沉基層、服務(wù)企業(yè)的過程中砥礪初心使命，錘煉黨性作風，以點帶面加速打通人社政策落實落細的“最后一公里”，進一步擴大人社“紅色加速度”黨建品牌的社會影響力。例如，針對江門市蓬江區(qū)華龍包裝材料有限公司等企業(yè)希望為退休返聘員工參加工傷保險的“微心愿”，江門市人力資源和社會保障局一支部的黨員迅速上門為企業(yè)詳細解讀特定人員參加工傷保險的最新政策，為企業(yè)提供參加工傷保險的有關(guān)表格、需要準備的有關(guān)資料及辦理渠道，協(xié)助企業(yè)成功為19名退休返聘員工成功辦理單項參加工傷保險，免除退休返聘人員的后顧之憂；針對廣東嘉士利食品集團有限公司希望人社部門指導企業(yè)開展技能培訓和進行評價、提升員工技能水平的“微心愿”，鑒定中心黨支部的黨員上門指導企業(yè)成功備案成為江門市用人單位技能等級認定機構(gòu)，并后續(xù)跟蹤服務(wù)企業(yè)根據(jù)實際情況和生產(chǎn)計劃開展培訓、評價。