根據(jù)上級有關(guān)部署，江門市民政局即日起至12月，在全市開展養(yǎng)老服務(wù)突出問題專項整治，現(xiàn)公布養(yǎng)老服務(wù)突出問題線索舉報渠道，接受群眾監(jiān)督舉報。

　　一、舉報范圍

　　（一）養(yǎng)老服務(wù)資金發(fā)放管理方面問題。

　　1. 養(yǎng)老服務(wù)資金發(fā)放不合規(guī)、不達(dá)標(biāo)等管理方面問題。

　　2. 隨意改變補(bǔ)助資金用途方面問題。

　　3. 養(yǎng)老服務(wù)項目資金使用管理方面問題。

　　4. 養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)惠扶持政策落實不到位問題。

　　（二）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)監(jiān)管方面問題。

　　1. 公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)費管理使用混亂問題。

　　2. 養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)照料護(hù)理管理責(zé)任落實不到位問題。

　　3. 養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)消防和食品衛(wèi)生安全存在風(fēng)險隱患問題。

　　4. 各級民政部門日常監(jiān)管缺位和亂作為問題。

　　（三）老年人權(quán)益保護(hù)方面問題。

　　1. 侵害老年人人身安全權(quán)益問題。

　　2. 侵害老年人財產(chǎn)權(quán)益問題。

　　二、舉報方式

　　市民可通過電話、信（郵）件、現(xiàn)場來訪等方式進(jìn)行舉報。

       電話、現(xiàn)場來訪舉報受理時間為國家法定工作日8:30-12:00，14:30-17:30。

　　（一）江門市民政局

　　電話：0750-3503134、3503132

　　電子郵箱：[email protected]

　　地址：江門市蓬江區(qū)白沙街道廣新路18號老齡工作和養(yǎng)老服務(wù)科

　　（二）江門市蓬江區(qū)民政局

　　電話：0750-2640056、2648616

　　電子郵箱：[email protected]

　　地址：江門市蓬江區(qū)白沙街道建業(yè)街96-98號老齡工作和養(yǎng)老服務(wù)股

　　（三）江門市江海區(qū)民政局

　　電話：0750-3861225、3861212

　　電子郵箱：[email protected]

　　地址：江門市江海區(qū)江南街道江海二路368號四樓社會福利和社會事務(wù)股

　　（四）江門市新會區(qū)民政局

　　電話：0750-6628363

　　電子郵箱：[email protected]

　　地址：江門市新會區(qū)會城街道廠邊街3號老齡工作和養(yǎng)老服務(wù)股

　　（五）臺山市民政局

　　電話：0750-5524344

　　電子郵箱：[email protected]

　　地址：臺山市臺城街道橋湖路39號養(yǎng)老服務(wù)和兒童福利股

　　（六）開平市民政局

　　電話：0750-2200399

　　電子郵箱：[email protected]

　　地址：開平市長沙街道人和東路10號養(yǎng)老服務(wù)和兒童福利股

　　（七）鶴山市民政局

　　電話：0750-8886490

　　電子郵箱：[email protected]

　　地址：鶴山市沙坪街道人民南路32號養(yǎng)老服務(wù)和兒童福利股

　　（八）恩平市民政局

　　電話：0750-7818586

　　電子郵箱：[email protected]

　　地址：恩平市恩城街道小島育英街5號老齡工作和養(yǎng)老兒童福利股

　　三、舉報須知

　　（一）舉報受理范圍為養(yǎng)老服務(wù)突出問題。如舉報其他方面的問題，請直接向有關(guān)部門反映。

　　（二）舉報人應(yīng)本著實事求是的原則，如實反映問題。若利用舉報捏造事實、誣告陷害的，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　（三）受理機(jī)關(guān)將嚴(yán)格依法為舉報人保密。

　　（四）為提高處理效率，同一線索請勿重復(fù)提交舉報。

　　特此公告。

　　江門市民政局 

　　2025年5月9日