為深入推進(jìn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動走深走實(shí)，全面提升群眾知曉率和老年群體對養(yǎng)老詐騙行為的識別和防范能力。江門市各級民政部門以市域社會治理工作為契機(jī)，通過聯(lián)動群團(tuán)組織、社會組織、社區(qū)居民等多元行動主體，通過線上線下的宣傳引導(dǎo)，以實(shí)際行動扎實(shí)開展打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳工作，守護(hù)好老百姓的“養(yǎng)老錢”。

　　江門“平安通”服務(wù)中心：持續(xù)開展線上電信詐騙養(yǎng)老詐騙宣傳

　　獨(dú)居老年人缺乏子女的陪伴、身邊無法及時(shí)獲得親友的建議、面對信息時(shí)代的數(shù)字鴻溝、詐騙手段花樣百出......這些都是針對獨(dú)居空巢老年人實(shí)施電信詐騙背后的深層次誘因。

　　在江門平安通智慧養(yǎng)老服務(wù)中心，每呼出一個(gè)電話、每接通一個(gè)電話，話務(wù)員都會提醒服務(wù)對象注意防騙，如接到可疑的電話及入戶人員，可呼叫平安通平臺確認(rèn)。當(dāng)老年人服務(wù)對象無法判斷是否接到詐騙電話時(shí)，平臺可以第一時(shí)間幫助他們識別詐騙風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)結(jié)合例子現(xiàn)場幫助他們掌握防騙知識，提高應(yīng)變騙局的能力，從源頭上避免老年人因詐騙造成經(jīng)濟(jì)及個(gè)人信息的損失。行動期間，線上共為老年人及殘疾人解答詐騙問題3699人次，主動開展防詐騙提醒55494人次，“見縫插針”式營造防騙免疫氛圍。

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　　各區(qū)域巡訪網(wǎng)格員、社工機(jī)構(gòu)：開展敲門入戶面對面宣傳

　　線下聯(lián)動三區(qū)四市落地服務(wù)機(jī)構(gòu)以及區(qū)域巡訪網(wǎng)格員，在上門巡訪過程中重點(diǎn)為有智能手機(jī)的對象“面對面”普及防騙知識及辨別騙局小竅門，除了使用防詐騙宣傳小冊子進(jìn)行知識普及、協(xié)助下載反詐App以及協(xié)助對象識別存在虛假信息的公眾號，還設(shè)計(jì)與老人們進(jìn)行防詐騙情景模擬游戲，讓長者在“家門口”就能輕松學(xué)習(xí)“攔詐”技巧，提高他們應(yīng)對常見詐騙情景的應(yīng)變能力。行動期間，累計(jì)入戶服務(wù)了27887人次。

各地社工、巡訪網(wǎng)格員，響應(yīng)時(shí)事熱點(diǎn)，將最新的詐騙手段、應(yīng)對手段以及舉報(bào)渠道反復(fù)傳遞到每位長者家門。?

　　居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)、社工機(jī)構(gòu)：全覆蓋

　　為擴(kuò)大宣傳覆蓋面，聯(lián)動各地社工機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)單位、愛心金融企業(yè)深入開展形式豐富的主題性老年人防詐騙社區(qū)學(xué)堂宣傳活動，主要圍繞電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、保健品虛假宣傳、虛假金融理財(cái)?shù)葍?nèi)容。社工及巡訪網(wǎng)格員深入村落，走訪村居商鋪、市場、老人活動中心等老年人聚集地，采用老年人喜聞樂見的方式，揭露養(yǎng)老詐騙常用套路、慣用伎倆，幫助老年人提高法治意識和識騙防騙能力，最大限度擠壓“行騙空間”，打通宣傳“最后一公里”。

開展打擊整治養(yǎng)老詐騙社區(qū)宣傳

　　接下來，各級民政部門將繼續(xù)發(fā)動社會組織的力量，持續(xù)推進(jìn)宣傳教育、問題隱患排查整治等工作，嚴(yán)厲打擊整治侵害老年人合法權(quán)益的各類非法集資和詐騙行為，提升老年群體的防詐騙能力，切實(shí)保障老年群體的財(cái)產(chǎn)安全，共同守護(hù)老年群體的幸福晚年生活。?