鶴山市民政局結(jié)合黨史學習教育，扎實推進“廣東兜底民生服務社會工作雙百工程”（以下簡稱“雙百工程”），將其作為一項長效性重要工作抓緊抓實，創(chuàng)新社工服務方式，堅持扶貧扶志相結(jié)合，努力做到精準化專業(yè)識別、提供精細化專業(yè)服務，從根源上兜牢民生底線，促進民生服務從“兜得住”向“兜得好”轉(zhuǎn)變。

　　為加快推進實施“雙百工程”社工服務站（點）的建設步伐，鶴山市民政局牽頭成立專項工作小組，制定“雙百工程”工作方案，聯(lián)合市相關部門針對全市社工站和社工點選址、建設情況進行實地調(diào)研，解決實際問題。10月20日，我鶴山市10個社工服務站和20個社工服務點統(tǒng)一完成掛牌，實現(xiàn)了2021年鶴山市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作服務站覆蓋率100%、村（居）社工服務點覆蓋率45%的工作目標，大大增強社工服務的輻射范圍，標志著“雙百工程”進入新的階段。

　　采用“招聘+整合”的模式，多渠道擇優(yōu)選人才。通過全省“雙百”社工統(tǒng)一招聘，鶴山市招錄首批社工近50名；同時，將原“雙百計劃”聘用的社工、原配備在鎮(zhèn)（街）工作的社會救助經(jīng)辦服務人員、原配備在鎮(zhèn)（街）殘疾人專職委員統(tǒng)籌整合，按程序納入鎮(zhèn)（街）社工站統(tǒng)一管理。目前，鶴山市到位上崗“雙百”社工近90人。“雙百”社工隊伍的組建將積極發(fā)揮社會工作貼近群眾優(yōu)勢，優(yōu)化服務供給，把為民服務沉在基層、落到一線，打通為民服務“最后一米”。

　　專業(yè)社工人才是提升基層民政服務能力的關鍵。自社工服務站（點）啟用以來，鶴山市民政局積極開展社工人才骨干培訓，提升服務專業(yè)化、規(guī)范化水平，建設一支“有情懷、有思路、熟政策、懂專業(yè)、接地氣”的“雙百”社工隊伍。

　　為新聘社工開展崗前培訓。了解社會工作的基礎理論知識、服務內(nèi)容和工作職責，切實幫助新入職社工進行自我安頓和了解崗位職責定位，建立社工對“雙百工程”的認同感和歸屬感，引導社工扎根基層、服務群眾。

　　定期開展專業(yè)化能力培訓。鶴山市民政局針對“雙百”社工舉辦了系統(tǒng)性培訓課程，課程共分為10期，課程設計兼顧了社工的倫理價值觀、意識形態(tài)等思想建設以及溝通技巧、需求挖掘、項目運營、服務手法等專業(yè)技能建設，使“雙百”社工具備較高的政治覺悟以及過硬的社會工作能力，幫助“雙百”社工掌握兜底民生服務政策和社會工作的專業(yè)方法，更好地開展服務工作。

　　開展站長專業(yè)能力建設培訓。為提升社工服務站的管理服務水平，鶴山市民政局召集各鎮(zhèn)（街）社工站站長、常務副站長、副站長參加省民政廳舉辦的2021年“雙百工程”鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站管理人員視頻培訓班，熟悉社工站的專業(yè)建設、運行發(fā)展、服務模式等，增進社工站之間的業(yè)務交流和經(jīng)驗分享，促進社工站（點）建設。

　　“雙百”社工通過實時精細、動態(tài)多元的工作方式，“用腳畫地圖”，做到主動發(fā)現(xiàn)、精準幫扶困難群眾，將黨和政府的溫暖送到困難群眾的“灶頭、床頭、心里頭”。

　　入戶建檔聽民需。“雙百”社工身穿藍馬甲，手持建檔表，執(zhí)筆走遍了鎮(zhèn)（街）各大小村居（社區(qū)），主動尋找困難群眾，到服務對象家中實地調(diào)查，全面掌握服務對象基本情況和服務需求，與服務對象建立初步關系。并將了解到的情況按照“一戶一檔”“一人一案”的原則規(guī)范建檔，為后續(xù)的精細化跟蹤管理奠定基礎，絕不讓一戶一人掉隊。

　　開展“僑愛心，光明行”眼疾義診活動。“雙百”社工在龍口鎮(zhèn)各村（居）入戶邀請有眼疾的服務對象參與白內(nèi)障篩查、視力檢測，為600多人次進行眼疾義診，讓村民享受家門口的免費醫(yī)療服務，保障服務對象的身體健康，助力實現(xiàn)基礎醫(yī)療資源均等化。

　　派送防寒物資暖民心。冬日天氣愈加寒冷，“雙百”社工根據(jù)前期收集的信息，入戶上門將防寒物資發(fā)放到服務對象手中，叮囑服務對象添衣保暖。其中，龍口鎮(zhèn)在兩天時間內(nèi)派發(fā)防寒物資共131份，受益人數(shù)達100余人。“雙百工程”兜底民生、服務弱勢群體的功能正不斷顯現(xiàn)，它的實施讓兜底民生服務更有力度、更有溫度、更有準度。