自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，我市各級民政部門認(rèn)真貫徹落實(shí)部、省、市關(guān)于疫情防控工作部署，迅速行動(dòng)、履職盡責(zé)，采取多項(xiàng)措施積極做好老年群體疫情防控工作，切實(shí)保障老人群體生命健康安全。

　　一、迅速部署應(yīng)對、加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督，層層壓實(shí)防疫抗疫工作責(zé)任。

　　1月23日以來，江門市民政局迅速反應(yīng)，先后召開多次黨組（擴(kuò)大）會議研究部署全市民政系統(tǒng)疫情防控工作，專門成立江門市民政局防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組并印發(fā)《江門市民政局關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的工作方案》，加強(qiáng)疫情防控組織領(lǐng)導(dǎo)。1月23日印發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好春節(jié)期間養(yǎng)老兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)安全防范工作的通知》，自節(jié)前正式啟動(dòng)防疫抗疫工作。1月27日、1月30日和2月3日，江門市民政局各領(lǐng)導(dǎo)分成6個(gè)工作組分別帶隊(duì)赴7個(gè)市（區(qū)）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)等民政服務(wù)場所進(jìn)行飛行式突擊檢查，重點(diǎn)檢查養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控措施是否到位，防護(hù)操作流程是否規(guī)范等，并針對體溫監(jiān)測臺賬、人員進(jìn)出記錄等工作細(xì)節(jié)進(jìn)行核查。各領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)現(xiàn)場檢查和聽取匯報(bào)情況當(dāng)即反饋意見建議至屬地民政局主要領(lǐng)導(dǎo)，并梳理匯總檢查發(fā)現(xiàn)的存在問題先后印發(fā)2份通報(bào)至各市（區(qū)）民政部門。各市（區(qū)）民政部門對照通報(bào)問題督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)落實(shí)改進(jìn)、舉一反三，壓實(shí)責(zé)任到人，不斷指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)疫情防控管理能力。

　　二、落實(shí)防控措施、抓好“四個(gè)一律”，重點(diǎn)做好集中供養(yǎng)對象疫情防控。春節(jié)前后下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)通知近10份組織做好全市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會散居困難老人疫情防控工作。自1月26日起對全市所有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一實(shí)施臨時(shí)封閉管理，堅(jiān)決執(zhí)行“四個(gè)一律”原則：一律不接收新入住老人；一律不接待探視慰問老人的外來人員，對來院親屬耐心做好解釋工作，爭取親屬理解配合，并引導(dǎo)親屬通過視頻、電話等線上溝通方式與老人保持聯(lián)系；一律不允許老人擅自離院，對因外出就醫(yī)或親屬見面需要離院的老人離院后勸導(dǎo)暫不返院，對外出后確需返院的老人要求做好消毒防護(hù)，并進(jìn)行隔離監(jiān)測；一律取消老人集體活動(dòng)，引導(dǎo)老人在各自房間就餐和活動(dòng)，減少老人聚集活動(dòng)，全面杜絕傳染源進(jìn)入機(jī)構(gòu)。對照部、省關(guān)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作指引等重要文件，強(qiáng)調(diào)持續(xù)做好疫情防控工作，并積極應(yīng)對近期寒冷天氣進(jìn)一步做好機(jī)構(gòu)內(nèi)老人防寒保暖工作，確保機(jī)構(gòu)老人吃飽穿暖、身體安全。截至2月5日，我市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)累計(jì)排查服務(wù)對象、工作人員等8890人，暫未發(fā)現(xiàn)疫情感染案例。

　　 三、依托專業(yè)平臺、聯(lián)動(dòng)社會力量，加強(qiáng)保障分散供養(yǎng)對象安全抗疫。為防止疫情蔓延擴(kuò)散，全市長者食堂自1月26日起停止提供堂食服務(wù)，各居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)也停止各類服務(wù)和活動(dòng)。集體活動(dòng)雖已暫停，但重點(diǎn)個(gè)案仍然關(guān)注。我市民政部門依托養(yǎng)老助殘“平安通”服務(wù)平臺，對散居特困人員、低保老人、獨(dú)居老人等弱勢群體進(jìn)行電話巡訪、宣傳提醒，并協(xié)助提供送餐上門、購置物品、120緊急救援等各類支援服務(wù)，累計(jì)進(jìn)行電話排查13745人次，發(fā)送短信提醒43536條，提供緊急支援服務(wù)14例。各級民政部門聯(lián)動(dòng)社工機(jī)構(gòu)參與老人線上宣教、上門送餐等服務(wù)當(dāng)中，由社工兼任的送餐員堅(jiān)持為轄區(qū)有送餐需求的困難老人送餐上門和監(jiān)測體溫，讓困難老人吃飽吃好。不少社區(qū)熱心居民，如新會區(qū)睦洲鎮(zhèn)南安村獲評“好媳婦”“好兒子”的居民積極發(fā)揮互助力量，為疫情期間不便外出而有就餐困難的鄰里老人送餐，幫扶老人解決實(shí)際困難，處處彰顯人間溫情。