根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,按照公開、公平、公正的原則,江門市科學(xué)技術(shù)局關(guān)于2024年度科學(xué)館大院飯?zhí)谩⒈崱⒕G化養(yǎng)護(hù)服務(wù)采購項(xiàng)目需求面向社會公開采購,歡迎有履約服務(wù)能力的企業(yè)參與報價。
一、采購項(xiàng)目概況及相關(guān)要求
(一)項(xiàng)目名稱:江門市科學(xué)技術(shù)局關(guān)于2024年度科學(xué)館大院飯?zhí)谩⒈崱⒕G化養(yǎng)護(hù)服務(wù)采購項(xiàng)目。
(二)基本概況:江門市科學(xué)技術(shù)局位于江門市蓬江區(qū)港口路68號,占地面積約1萬平方米,大樓建筑面積4285平方米(3.5層)。綠化面積約6000平方米。
(三)項(xiàng)目內(nèi)容:為采購人提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、食堂管理等物業(yè)管理服務(wù),確保科學(xué)館大院食堂飯菜美味可口,辦公場所衛(wèi)生保潔,大院綠化美化。
(四)服務(wù)期:2024年4月1日至2025年3月31日(共12個月)。
(五)服務(wù)人員數(shù)量:建議服務(wù)人員不少于7人,包括:,保潔人員3人,食堂工作人員3人,綠化人員1人。
(六)項(xiàng)目最高限價:36萬元。報價應(yīng)為人民幣含稅全包價,包括:服務(wù)人員用工費(fèi)用(工資福利、加班費(fèi)用、崗位培訓(xùn)、食宿、社會保險、意外險等)、制服費(fèi)、物料及耗材費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)、項(xiàng)目經(jīng)營發(fā)生的稅費(fèi)以及實(shí)施過程中的應(yīng)預(yù)見和不可預(yù)見費(fèi)用等。
(七)聯(lián)系方式:請在工作日將報價文件送至江門市科學(xué)技術(shù)局辦公室(江門市蓬江區(qū)港口路68號),聯(lián)系人:莫奔華,聯(lián)系電話:8228036。
(八)截止時間:投標(biāo)截止時間為2024年3月15日下午17時。
二、供應(yīng)商資格要求
(一)報價人應(yīng)當(dāng)具備《政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件。
(二)報價人應(yīng)當(dāng)是具有合法經(jīng)營資格的法人,并合法用工,具有良好的信譽(yù)。
(三)報價人營業(yè)執(zhí)照必須具有從事相關(guān)物業(yè)管理的經(jīng)營范圍或具備與本項(xiàng)目相適應(yīng)的經(jīng)營范圍。
(四)報價人須具有獨(dú)立簽訂合同的權(quán)利、具有完全履行合同的能力,沒有出現(xiàn)誠信相關(guān)問題而被相關(guān)主管部門處理或是列入違規(guī)失信記錄名單。提供“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)信用信息欄、信用江門(http://xyjm.jiangmen.gov.cn/)、中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)無以上不良記錄的查詢截圖為佐證材料的(投標(biāo)截止前10日內(nèi)有效)。(須提供書面聲明,如發(fā)現(xiàn)具有上述情形,其報價將被拒絕而作為無效報價處理,處罰期限屆滿的除外)。
(五)本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體進(jìn)行報價。
三、商務(wù)要求及其他要求
(一)報價人應(yīng)當(dāng)說明與本項(xiàng)目類似的物業(yè)管理項(xiàng)目的經(jīng)營情況和服務(wù)情況,尤其是機(jī)關(guān)事業(yè)單位服務(wù)業(yè)績(需提供服務(wù)合同、業(yè)主評價意見書等證明材料)。
(二)報價人應(yīng)當(dāng)提供上一年度的財務(wù)報告及資信情況資料,以證明其經(jīng)營狀況及履約能力,并提供服務(wù)費(fèi)月開支計劃供采購人考核。
(三)報價人向采購人派出的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及其他管理人員應(yīng)需具有相應(yīng)的職業(yè)資格證書,且熟悉物業(yè)管理相關(guān)的政策、法規(guī)。
(四)報價人須為派駐大院的服務(wù)人員依法支付勞動報酬,購買社會保險、意外險,并根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)崗位的需要為派出的服務(wù)人員配備所需的工作裝備、勞動保護(hù)用品等。
(五)派駐工作人員基本要求:男性30-59歲,女性30-55歲,思想品德好、任勞任怨、身體健康、精力充沛、舉止文明、言語規(guī)范、責(zé)任心強(qiáng),能履行本崗位工作職責(zé),完成本崗位工作任務(wù);能正確使用本崗位工具和設(shè)備;能夠熟悉、掌握工作指引和要求;能接受本崗位工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(六)報價人必須有固定的經(jīng)營場所,確保服務(wù)響應(yīng)效率,保證項(xiàng)目正常實(shí)施。
四、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和要求
(一)服務(wù)內(nèi)容
1.環(huán)境保潔:負(fù)責(zé)科學(xué)館大院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,包括清掃保潔、垃圾收集運(yùn)輸?shù)确?wù)。清潔工作是通過日常清潔與專業(yè)清潔相結(jié)合來完成。
2.綠化養(yǎng)護(hù):負(fù)責(zé)科學(xué)館大院內(nèi)的園林綠化養(yǎng)護(hù),必須按照園林綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),合理組織,精心養(yǎng)護(hù),保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù),維持優(yōu)美的綠化環(huán)境。
3.食堂日常工作:負(fù)責(zé)制定每日菜譜,履行食品安全職責(zé),嚴(yán)格管理好廚房的材料、用具和用品等,為科學(xué)館內(nèi)工作人員提供美味、可口的飯菜。
(二)服務(wù)要求
1.采購方與中標(biāo)方簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同,要求中標(biāo)供應(yīng)商以“用戶第一、服務(wù)至上、誠信合作”的服務(wù)宗旨,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)和專業(yè)至精的追求,守法經(jīng)營,熱情服務(wù),并能與采購人的要求相契合,自覺接受采購人領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的考核監(jiān)督,全心全意維護(hù)采購人的社會形象。
2.中標(biāo)方應(yīng)為所有派駐工作人員提供安全作業(yè)所需的一切設(shè)備,確保作業(yè)人員安全,并要求服務(wù)人員按相關(guān)規(guī)定做好安全防范措施下作業(yè)。在整個作業(yè)期間(含上下班期間)若發(fā)生作業(yè)人員意外傷殘、身故及財物或其它損失的,無論何種原因所致,由中標(biāo)人負(fù)責(zé),采購方均不負(fù)責(zé)。
3.中標(biāo)方要有專門的物業(yè)主管,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的全面管理,要求經(jīng)常到現(xiàn)場進(jìn)行工作指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理。
4.中標(biāo)方要對本項(xiàng)目建立健全管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。建立健全各崗位員工手冊、薪酬管理制度、考勤制度、獎懲制度、會議制度、形象禮儀制度、匯報制度等有關(guān)內(nèi)部管理制度。
5.中標(biāo)方應(yīng)當(dāng)每月召開派駐服務(wù)人員工作會議,邀請采購方代表參加,聽取采購人的建議和意見,以及分析服務(wù)期間存在的問題,并提出改進(jìn)意見。
6.中標(biāo)方應(yīng)注意整個項(xiàng)目服務(wù)期間工作人員的安定團(tuán)結(jié),不能因工作情緒影響工作,更不能在場所吵鬧,影響采購人的工作和運(yùn)營環(huán)境。
7.中標(biāo)方須提供派駐工作人員上一季度的社會保險繳費(fèi)清單交采購方備查。否則,采購方有權(quán)拒付上一季度物業(yè)管理費(fèi)用。
8.采購方因工作需要中標(biāo)方派駐工作人員超時工作的,中標(biāo)方應(yīng)予支持和配合,超時情況由雙方溝通確認(rèn)。中標(biāo)方應(yīng)按國家勞動法的有關(guān)規(guī)定計付給派駐工作人員相應(yīng)的加班工資。
9.中標(biāo)方因工作疏忽造成產(chǎn)業(yè)園內(nèi)財產(chǎn)失竊損壞的,中標(biāo)方應(yīng)按公安機(jī)關(guān)認(rèn)定額進(jìn)行賠償。
10.中標(biāo)方無故提前終止合同,需無條件賠償一個月物業(yè)管理費(fèi)作為違約金。
五、工作考核和服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式
為提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì),中標(biāo)方須加強(qiáng)工作人員素質(zhì)和行為規(guī)范管理,在公平、公正、公開原則上,“服務(wù)質(zhì)量與費(fèi)用”掛鉤,即以中標(biāo)費(fèi)用為基數(shù),以遞次扣減方式進(jìn)行季度結(jié)算費(fèi)用扣減,扣減不設(shè)底數(shù),季度剩余費(fèi)用數(shù)為結(jié)算數(shù)。
(一)考核方式:采用日常檢查與定期檢查相結(jié)合的方式。日常檢查由采購人指定專人巡查進(jìn)行并記錄;定期檢查由雙方每周一次聯(lián)合檢查并記錄,對發(fā)現(xiàn)問題未在整改時限內(nèi)完成的,按扣減標(biāo)準(zhǔn)扣除服務(wù)費(fèi)用。
(二)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):在服務(wù)期內(nèi)每4個月為一個考評周期,采購方在考評周期結(jié)束后10日內(nèi)對上一期物管服務(wù)質(zhì)量評分。考核分五部分進(jìn)行,分別為環(huán)境保潔考核、綠化養(yǎng)護(hù)考核,食堂工作考核各自采用百分制。總評分大于90分以上(含)的,不扣除服務(wù)費(fèi);總評分小于89分(含)的,以90分為基準(zhǔn),扣除服務(wù)費(fèi)500元/分;若服務(wù)期間2期(含)以上評分少于79分(含)時,采購方有權(quán)單方解除合同。
(三)結(jié)算方式:物業(yè)管理質(zhì)量評分完成后,采購方將上期評價結(jié)果通知被考評單位,確定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)金額,中標(biāo)方開具物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)發(fā)票后,采購方20個工作日內(nèi)支付下一期服務(wù)費(fèi)。如物業(yè)服務(wù)存在問題的,中標(biāo)方完成整改合格后,采購方再支付下一期服務(wù)費(fèi)。
六、雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)采購方的權(quán)利與義務(wù)
1.要求中標(biāo)方提供滿意的物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利。
2.對中標(biāo)方服務(wù)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督及考核權(quán)利。
3.監(jiān)督中標(biāo)方對其派駐工作人員支付合法勞動報酬、依法繳納社會保險和提供必要勞動保障的權(quán)利。
4.追究中標(biāo)方因失職造成財產(chǎn)損失賠償?shù)臋?quán)利。
5.不得違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定,擅自指揮派駐工作人員做合同條例規(guī)定以外的工作的義務(wù)。
6.有權(quán)對派駐工作人員的管理教育和工作檢查督促的權(quán)利。發(fā)現(xiàn)有違法、違紀(jì)或違反有關(guān)規(guī)章制度行為的,及時進(jìn)行批評教育并及時向中標(biāo)方反映,有權(quán)對違規(guī)或不稱職人員提出處罰、撤換的權(quán)利。
7.有權(quán)對中標(biāo)方提出的安全隱患的權(quán)利,中標(biāo)方應(yīng)予以足夠的重視,并及時整改。
8.按時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
9.提供中標(biāo)方派駐工作人員必要工作和辦公條件的義務(wù)。
10.配合中標(biāo)方履行職責(zé)的義務(wù)。
(二)中標(biāo)方的權(quán)利與義務(wù)
1.有權(quán)拒絕執(zhí)行采購方要求合同以外的工作,或違法行為的權(quán)利。
2.有合法取得物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。
3.有權(quán)對采購方考核扣分提出異義的權(quán)利。
4.自覺接受采購方的管理和檢查督促的義務(wù),遵守有關(guān)管理規(guī)定,確保采購人的人身、財產(chǎn)安全,做好食堂、衛(wèi)生、綠化工作的義務(wù)。
5.對派駐人員隊伍管理的義務(wù)。對派駐工作人員必要身體健康檢查,教育其遵守紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,定期或不定期進(jìn)行工作檢查、督促、考核,并聽取采購方的反饋意見,如有不足之處,立即整改,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。若派駐工作人員違法違規(guī)、不履行職責(zé),或采購方提出撤換要求的,中標(biāo)方應(yīng)無條件在10個工作日內(nèi)予以撤換。
6.對本項(xiàng)目派駐工作人員簽訂勞動合同的義務(wù)。購買社會保險,并支付不低于江門市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的薪金,所有費(fèi)用由中標(biāo)方承擔(dān)。
7.為派駐工作人員配備必要的勞動工具、設(shè)備以及勞動保護(hù)用品的義務(wù)。
8.派駐工作人員在工作期間出現(xiàn)的勞動爭議或發(fā)生人身傷害等與采購方無關(guān),由中標(biāo)方依照有關(guān)勞動法規(guī)進(jìn)行妥善處理。
9.定期組織對派駐工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、法律、體能等學(xué)習(xí)培訓(xùn)的義務(wù),以不斷鞏固提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì),確保服務(wù)質(zhì)量。
10.有節(jié)約水電資源,愛護(hù)大院內(nèi)財產(chǎn)的義務(wù)。
江門市科學(xué)技術(shù)局
2024年3月13日
附件:
江門市科學(xué)館大院飯?zhí)谩⒈崱⒕G化養(yǎng)護(hù)服務(wù)委托外包服務(wù)要求
一、人員安排
服務(wù)公司安排不少于6人持有健康證,具有專業(yè)技能和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人員,負(fù)責(zé)飯?zhí)谩⒖茖W(xué)館大院保潔工作。具體時間安排為:1、飯?zhí)茫荷衔?時30分至下午14時30分。2、保潔:上午6時至11時30分,下午14時至16時30分。
二、服務(wù)主要內(nèi)容
(一)飯?zhí)萌粘9ぷ鳌#?人)
1、飯?zhí)霉ぷ魅藛T需自行制定每日菜譜,經(jīng)市科技服務(wù)中心同意后,遵照執(zhí)行。
2、飯?zhí)霉ぷ魅藛T嚴(yán)格履行食品安全職責(zé),管理好廚房的材料、用具和用品等,安全使用、杜絕浪費(fèi)。
3、飯?zhí)霉ぷ魅藛T需悉心烹調(diào),制作美味、可口的飯菜。
4、飯?zhí)糜貌蜁r間為早餐:上午8時-8時30分;午餐:下午12時-13時30分。
(二)清潔日常工作。(3人)
1、保潔人員工作范圍包括:科學(xué)館大樓、科學(xué)館大院門口、綠化帶、停車場等指定的范圍。
2、協(xié)助市科技局開展安全生產(chǎn)隱患排查工作,配合市科技局做好安全生產(chǎn)工作。
3、協(xié)助處理應(yīng)急突發(fā)事件。如:臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、地震、群體沖突等應(yīng)急突發(fā)事件,配合安保人員做好臨時性的清潔工作。
4、協(xié)助做好大型活動的臨時性清潔工作。該清潔工作每年不多于6次。
(三)綠化養(yǎng)護(hù)工作。(不固定人員)
1、對大院內(nèi)所有樹木、景觀植物、綠化帶進(jìn)行日常綠化養(yǎng)護(hù)工作,清理綠化帶的垃圾、石頭等雜物。
2、每星期一次對綠化進(jìn)行日常維護(hù),按需要定期安排人員對園內(nèi)綠植進(jìn)行澆水,務(wù)求使綠化植物生長旺盛。
3、定期對草坪進(jìn)行修剪,保持草坪常綠。做到基本不見雜草。草坪的高度控制在 8 厘米以內(nèi),且高度一致,保持平整,使綠化帶整齊美觀。
4、定期對室內(nèi)花木進(jìn)行管理, 進(jìn)行澆水、施肥、病蟲害防治、清潔葉片等護(hù)理工作,對長勢不好、枯萎的綠植配合服務(wù)單位進(jìn)行處置。
5、定期對植物進(jìn)行施肥,及時做好病蟲害防治工作,務(wù)求使綠化帶植物生長旺盛、常綠。
6、及時清理枯死的或基部折斷的樹木,整理妨礙道路、建筑物的樹枝;發(fā)現(xiàn)有倒塌危險的大樹及時通知服務(wù)單位,扶正固定傾斜或倒伏的喬灌木,做到所有植物不缺水,不積水,無枯萎和長時間澇浸現(xiàn)象。