根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,按照公開、公平、公正的原則,江門市科學技術(shù)局關(guān)于2023年度科學館大院飯?zhí)谩⒈崱⒕G化養(yǎng)護服務(wù)采購項目需求面向社會公開采購,歡迎有履約服務(wù)能力的企業(yè)參與報價。
一、采購項目概況及相關(guān)要求
(一)項目名稱:江門市科學技術(shù)局關(guān)于2023年度科學館大院飯?zhí)谩⒈崱⒕G化養(yǎng)護服務(wù)采購項目需求。
(二)基本概況:江門市科學技術(shù)局位于江門市蓬江區(qū)港口路68號,占地面積約1萬平方米,大樓建筑面積4285平方米(3.5層)。綠化面積約6000平方米。
(三)項目內(nèi)容:為采購人提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境保潔、綠化養(yǎng)護、食堂管理等物業(yè)管理服務(wù),確保科學館大院食堂飯菜美味可口,辦公場所衛(wèi)生保潔,大院綠化美化。
(四)服務(wù)期:2023年4月1日至2024年3月31日(共12個月)。
(五)服務(wù)人員數(shù)量:建議服務(wù)人員不少于7人,包括:,保潔人員3人,食堂工作人員3人,綠化人員1人。
(六)項目最高限價:36萬元。報價應(yīng)為人民幣含稅全包價,包括:服務(wù)人員用工費用(工資福利、加班費用、崗位培訓(xùn)、食宿、社會保險、意外險等)、制服費、物料及耗材費、綠化維護費、項目經(jīng)營發(fā)生的稅費以及實施過程中的應(yīng)預(yù)見和不可預(yù)見費用等。
(七)報名時間:2023年3月13日09時00分至2023年3月15日16時00分
聯(lián)系人:莫生
聯(lián)系電話:8228036
地 址:廣東省江門市蓬江區(qū)港口路68號(科學館內(nèi)3樓辦公室)
二、供應(yīng)商資格要求
(一)報價人應(yīng)當具備《政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件。
(二)報價人應(yīng)當是具有合法經(jīng)營資格的法人,并合法用工,具有良好的信譽。
(三)報價人營業(yè)執(zhí)照必須具有從事相關(guān)物業(yè)管理的經(jīng)營范圍或具備與本項目相適應(yīng)的經(jīng)營范圍。
(四)報價人須具有獨立簽訂合同的權(quán)利、具有完全履行合同的能力,沒有出現(xiàn)誠信相關(guān)問題而被相關(guān)主管部門處理或是列入違規(guī)失信記錄名單。(須提供書面聲明,如發(fā)現(xiàn)具有上述情形,其報價將被拒絕而作為無效報價處理,處罰期限屆滿的除外)。
(五)本項目不接受聯(lián)合體進行報價。
三、商務(wù)要求及其他要求
(一)報價人應(yīng)當說明與本項目類似的物業(yè)管理項目的經(jīng)營情況和服務(wù)情況,尤其是機關(guān)事業(yè)單位服務(wù)業(yè)績(需提供服務(wù)合同、業(yè)主評價意見書等證明材料)。
(二)報價人應(yīng)當提供上一年度的財務(wù)報告及資信情況資料,以證明其經(jīng)營狀況及履約能力,并提供服務(wù)費月開支計劃供采購人考核。
(三)報價人向采購人派出的項目負責人及其他管理人員應(yīng)需具有相應(yīng)的職業(yè)資格證書,且熟悉物業(yè)管理相關(guān)的政策、法規(guī)。
(四)報價人須為派駐大院的服務(wù)人員依法支付勞動報酬,購買社會保險、意外險,并根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)崗位的需要為派出的服務(wù)人員配備所需的工作裝備、勞動保護用品等。
(五)派駐工作人員基本要求:男性30-59歲,女性30-55歲,思想品德好、任勞任怨、身體健康、精力充沛、舉止文明、言語規(guī)范、責任心強,能履行本崗位工作職責,完成本崗位工作任務(wù);能正確使用本崗位工具和設(shè)備;能夠熟悉、掌握工作指引和要求;能接受本崗位工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(十)報價人必須有固定的經(jīng)營場所,確保服務(wù)響應(yīng)效率,保證項目正常實施。
四、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和要求
(一)服務(wù)內(nèi)容
1.環(huán)境保潔:負責科學館大院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,包括清掃保潔、垃圾收集運輸?shù)确?wù)。清潔工作是通過日常清潔與專業(yè)清潔相結(jié)合來完成。
2.綠化養(yǎng)護:負責科學館大院內(nèi)的園林綠化養(yǎng)護,必須按照園林綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護質(zhì)量標準,合理組織,精心養(yǎng)護,保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務(wù),維持優(yōu)美的綠化環(huán)境。
3.食堂日常工作:負責制定每日菜譜,履行食品安全職責,嚴格管理好廚房的材料、用具和用品等,為科學館內(nèi)工作人員提供美味、可口的飯菜。
(二)服務(wù)要求
1.采購方與中標方簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同,要求中標供應(yīng)商以“用戶第一、服務(wù)至上、誠信合作”的服務(wù)宗旨,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水準和專業(yè)至精的追求,守法經(jīng)營,熱情服務(wù),并能與采購人的要求相契合,自覺接受采購人領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的考核監(jiān)督,全心全意維護采購人的社會形象。
2.中標方應(yīng)為所有派駐工作人員提供安全作業(yè)所需的一切設(shè)備,確保作業(yè)人員安全,并要求服務(wù)人員按相關(guān)規(guī)定做好安全防范措施下作業(yè)。在整個作業(yè)期間(含上下班期間)若發(fā)生作業(yè)人員意外傷殘、身故及財物或其它損失的,無論何種原因所致,由中標人負責,采購方均不負責。
3.中標方要有專門的物業(yè)主管,負責本項目的全面管理,要求經(jīng)常到現(xiàn)場進行工作指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理。
4.中標方要對本項目建立健全管理制度并嚴格執(zhí)行。建立健全各崗位員工手冊、薪酬管理制度、考勤制度、獎懲制度、會議制度、形象禮儀制度、匯報制度等有關(guān)內(nèi)部管理制度。
5.中標方應(yīng)當每月召開派駐服務(wù)人員工作會議,邀請采購方代表參加,聽取采購人的建議和意見,以及分析服務(wù)期間存在的問題,并提出改進意見。
6.中標方應(yīng)注意整個項目服務(wù)期間工作人員的安定團結(jié),不能因工作情緒影響工作,更不能在場所吵鬧,影響采購人的工作和運營環(huán)境。
7.中標方須提供派駐工作人員上一季度的社會保險繳費清單交采購方備查。否則,采購方有權(quán)拒付上一季度物業(yè)管理費用。
8.采購方因工作需要中標方派駐工作人員超時工作的,中標方應(yīng)予支持和配合,超時情況由雙方溝通確認。中標方應(yīng)按國家勞動法的有關(guān)規(guī)定計付給派駐工作人員相應(yīng)的加班工資。
9.中標方因工作疏忽造成產(chǎn)業(yè)園內(nèi)財產(chǎn)失竊損壞的,中標方應(yīng)按公安機關(guān)認定額進行賠償。
10.中標方無故提前終止合同,需無條件賠償一個月物業(yè)管理費作為違約金。
五、工作考核和服務(wù)費用結(jié)算方式
為提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì),中標方須加強工作人員素質(zhì)和行為規(guī)范管理,在公平、公正、公開原則上,“服務(wù)質(zhì)量與費用”掛鉤,即以中標費用為基數(shù),以遞次扣減方式進行季度結(jié)算費用扣減,扣減不設(shè)底數(shù),季度剩余費用數(shù)為結(jié)算數(shù)。
(一)考核方式:采用日常檢查與定期檢查相結(jié)合的方式。日常檢查由采購人指定專人巡查進行并記錄;定期檢查由雙方每周一次聯(lián)合檢查并記錄,對發(fā)現(xiàn)問題未在整改時限內(nèi)完成的,按扣減標準扣除服務(wù)費用。
(二)服務(wù)質(zhì)量標準:在服務(wù)期內(nèi)每4個月為一個考評周期,采購方在考評周期結(jié)束后10日內(nèi)對上一期物管服務(wù)質(zhì)量評分。考核分五部分進行,分別為環(huán)境保潔考核、綠化養(yǎng)護考核,食堂工作考核各自采用百分制。總評分大于90分以上(含)的,不扣除服務(wù)費;總評分小于89分(含)的,以90分為基準,扣除服務(wù)費500元/分;若服務(wù)期間2期(含)以上評分少于79分(含)時,采購方有權(quán)單方解除合同。
(三)結(jié)算方式:物業(yè)管理質(zhì)量評分完成后,采購方將上期評價結(jié)果通知被考評單位,確定物業(yè)管理服務(wù)費金額,中標方開具物業(yè)管理服務(wù)費發(fā)票后,采購方20個工作日內(nèi)支付下一期服務(wù)費。如物業(yè)服務(wù)存在問題的,中標方完成整改合格后,采購方再支付下一期服務(wù)費。
六、雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)采購方的權(quán)利與義務(wù)
1.要求中標方提供滿意的物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利。
2.對中標方服務(wù)工作進行檢查、監(jiān)督及考核權(quán)利。
3.監(jiān)督中標方對其派駐工作人員支付合法勞動報酬、依法繳納社會保險和提供必要勞動保障的權(quán)利。
4.追究中標方因失職造成財產(chǎn)損失賠償?shù)臋?quán)利。
5.不得違反《物業(yè)管理條例》有關(guān)規(guī)定,擅自指揮派駐工作人員做合同條例規(guī)定以外的工作的義務(wù)。
6.有權(quán)對派駐工作人員的管理教育和工作檢查督促的權(quán)利。發(fā)現(xiàn)有違法、違紀或違反有關(guān)規(guī)章制度行為的,及時進行批評教育并及時向中標方反映,有權(quán)對違規(guī)或不稱職人員提出處罰、撤換的權(quán)利。
7.有權(quán)對中標方提出的安全隱患的權(quán)利,中標方應(yīng)予以足夠的重視,并及時整改。
8.按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用的義務(wù)。
9.提供中標方派駐工作人員必要工作和辦公條件的義務(wù)。
10.配合中標方履行職責的義務(wù)。
(二)中標方的權(quán)利與義務(wù)
1.有權(quán)拒絕執(zhí)行采購方要求合同以外的工作,或違法行為的權(quán)利。
2.有合法取得物業(yè)管理服務(wù)費用的權(quán)利。
3.有權(quán)對采購方考核扣分提出異義的權(quán)利。
4.自覺接受采購方的管理和檢查督促的義務(wù),遵守有關(guān)管理規(guī)定,確保采購人的人身、財產(chǎn)安全,做好食堂、衛(wèi)生、綠化工作的義務(wù)。
5.對派駐人員隊伍管理的義務(wù)。對派駐工作人員必要身體健康檢查,教育其遵守紀律和各項規(guī)章制度,定期或不定期進行工作檢查、督促、考核,并聽取采購方的反饋意見,如有不足之處,立即整改,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。若派駐工作人員違法違規(guī)、不履行職責,或采購方提出撤換要求的,中標方應(yīng)無條件在10個工作日內(nèi)予以撤換。
6.對本項目派駐工作人員簽訂勞動合同的義務(wù)。購買社會保險,并支付不低于江門市最低工資標準的薪金,所有費用由中標方承擔。
7.為派駐工作人員配備必要的勞動工具、設(shè)備以及勞動保護用品的義務(wù)。
8.派駐工作人員在工作期間出現(xiàn)的勞動爭議或發(fā)生人身傷害等與采購方無關(guān),由中標方依照有關(guān)勞動法規(guī)進行妥善處理。
9.定期組織對派駐工作人員進行業(yè)務(wù)技能、法律、體能等學習培訓(xùn)的義務(wù),以不斷鞏固提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì),確保服務(wù)質(zhì)量。
10.有節(jié)約水電資源,愛護大院內(nèi)財產(chǎn)的義務(wù)。
附件:
江門市科學館大院飯?zhí)谩⒈崱⒕G化養(yǎng)護服務(wù)委托外包服務(wù)要求
一、人員安排
服務(wù)公司安排不少于6人持有健康證,具有專業(yè)技能和實際工作經(jīng)驗的人員,負責飯?zhí)谩⒖茖W館大院保潔工作。具體時間安排為:1、飯?zhí)茫荷衔?時30分至下午14時30分。2、保潔:上午6時至11時30分,下午14時至16時30分。
二、服務(wù)主要內(nèi)容
(一)飯?zhí)萌粘9ぷ鳌#?人)
1、飯?zhí)霉ぷ魅藛T需自行制定每日菜譜,經(jīng)市科技服務(wù)中心同意后,遵照執(zhí)行。
2、飯?zhí)霉ぷ魅藛T嚴格履行食品安全職責,管理好廚房的材料、用具和用品等,安全使用、杜絕浪費。
3、飯?zhí)霉ぷ魅藛T需悉心烹調(diào),制作美味、可口的飯菜。
4、飯?zhí)糜貌蜁r間為早餐:上午8時-8時30分;午餐:下午12時-13時30分。
(二)清潔日常工作。(3人)
1、保潔人員工作范圍包括:科學館大樓、科學館大院門口、綠化帶、停車場等指定的范圍。
2、協(xié)助市科技局開展安全生產(chǎn)隱患排查工作,配合市科技局做好安全生產(chǎn)工作。
3、協(xié)助處理應(yīng)急突發(fā)事件。如:臺風、洪水、火災(zāi)、地震、群體沖突等應(yīng)急突發(fā)事件,配合安保人員做好臨時性的清潔工作。
4、協(xié)助做好大型活動的臨時性清潔工作。該清潔工作每年不多于6次。
(三)綠化養(yǎng)護工作。(不固定人員)
1、對大院內(nèi)所有樹木、景觀植物、綠化帶進行日常綠化養(yǎng)護工作,清理綠化帶的垃圾、石頭等雜物。
2、每星期一次對綠化進行日常維護,按需要定期安排人員對園內(nèi)綠植進行澆水,務(wù)求使綠化植物生長旺盛。
3、定期對草坪進行修剪,保持草坪常綠。做到基本不見雜草。草坪的高度控制在 8 厘米以內(nèi),且高度一致,保持平整,使綠化帶整齊美觀。
4、定期對室內(nèi)花木進行管理, 進行澆水、施肥、病蟲害防治、清潔葉片等護理工作,對長勢不好、枯萎的綠植配合服務(wù)單位進行處置。
5、定期對植物進行施肥,及時做好病蟲害防治工作,務(wù)求使綠化帶植物生長旺盛、常綠。
6、及時清理枯死的或基部折斷的樹木,整理妨礙道路、建筑物的樹枝;發(fā)現(xiàn)有倒塌危險的大樹及時通知服務(wù)單位,扶正固定傾斜或倒伏的喬灌木,做到所有植物不缺水,不積水,無枯萎和長時間澇浸現(xiàn)象。